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Certificat de garantie- TTulpe®
TTulpe® garantit les appareils qu'elle fournit conformément à la directive européenne
1999/44 / CE, garantissant la vente de biens de consommation pendant une période de
deux ans, contre le défaut de conformité apparaissant après la livraison du produit.
Sauf preuve du contraire, il sera supposé que tout défaut de conformité apparaissant
dans les six mois suivant la livraison n'existait pas au moment de la livraison des
marchandises.
La garantie des pièces de rechange aura une durée de deux ans à compter de la date
de livraison du matériel.
Cette garantie est uniquement et exclusivement valable pour les équipements vendus
et installés sur le territoire de l'UE.
Portée de la garantie
Sauf preuve contraire, il est entendu que les produits sont conformes et conviennent à
l'usage pour lequel ils ont été achetés et sont toujours utilisés dans les conditions
suivantes :
• L'équipement garanti doit correspondre à l'équipement que le fabricant a
expressément prévu pour le pays de destination et doit être installé dans ce pays.
• Les pièces de rechange nécessaires seront celles déterminées par notre service
technique OFFICIEL et, dans tous les cas, seront des pièces d'origine TTulpe.
• La garantie est valable à condition que les opérations de maintenance normales,
décrites dans les instructions techniques fournies avec l'équipement, soient effectuées.
• Le consommateur doit informer TTulpe de l'absence de conformité dans un délai de
moins de deux mois à compter de sa découverte.
La garantie ne couvre pas les incidents causés par :
Le gel, tout dommage dû au gel hors garantie.
• L'alimentation électrique des équipements par des générateurs ou tout autre système
qui n'est pas un réseau électrique stable avec une capacité suffisante.
• Produits ayant fait l'objet de réparations non effectuées par le service technique officiel
de TTulpe et / ou par le personnel autorisé par TTulpe.
• Corrosion, déformation, etc., causées par un stockage inadéquat.
• Manipulation du produit par toute personne extérieure à TTulpe pendant la période de
garantie.
• Assemblage n'est pas conforme aux instructions fournies avec l'équipement.
• Installation de l'équipement non conforme aux lois et règlements en vigueur
(électricité, hydraulique, etc.).
• Défauts dans les installations électriques ou hydrauliques, ou dus à un débit insuffisant,
etc.
• Défauts causés par un traitement incorrect de l'eau d'alimentation du matériel, par la
corrosion due à la dureté de l'eau, par des traitements de détartrage mal effectués, etc.
•Défauts causés par des agents atmosphériques (glace, éclairs, inondations, etc.) ainsi
que par des courants erratiques.
• Maintenance inadéquate, négligence ou utilisation incorrecte
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