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ENTRETIEN: Codes d'erreur et actions correctives
Symptôme
A la mise sous tension, le message
suivant s'affiche :
Le message d'erreur « Clock Error »
est imprimé.
« PD ERR » s'affiche sur l'écran.
Une erreur de mesure s'affiche.
Le message « CHECK MEASURING
WINDOW » est imprimé au
démarrage.
Un message d'erreur de type «
PRESSURE PEAK ERROR », «
PRESSURE SLOPE ERROR », « NO
PRESSURE UP » est imprimé au
démarrage.
Si les actions correctives susmentionnées ne permettent pas de résoudre le problème, s'adresser à NIDEK ou à
son distributeur agréé.
4.2
Codes d'erreur et actions correctives
Si l'un des codes d'erreur indiqués dans le tableau ci-après s'affiche à l'écran ou est imprimé,
suivre les actions correctives suggérées dans la colonne « Cause et action corrective ». Noter
que le code d'erreur, des indications détaillées et le numéro de série de l'appareil facilitent le ser-
vice après-vente.
I
Code d'erreur
ERR001
ERR002
104
• La pile interne est déchargée.
Laisser l'appareil sous tension pendant 24 heures pour recharger la
pile.
• S'assurer que la fenêtre d'écart pupillaire n'est pas obstruée.
• Le patient a cligné des yeux pendant la mesure.
Lui demander de ne pas cligner des yeux et procéder de nouveau à la
mesure.
• Une paupière ou un cil entrave la mesure.
Demander au patient d'écarquiller les yeux.
Si le patient n'y parvient pas, soulever ses paupières avec les mains en
veillant à ne pas appuyer sur les globes oculaires.
• La taille de la pupille est trop petite pour la mesure.
Faire asseoir le patient dans une pièce sombre jusqu'à ce que la pupille
soit suffisamment dilatée pour permettre la mesure.
• Les données excèdent la plage de mesure.
• Nettoyer la fenêtre de mesure.
Se reporter à « 4.7.1 Nettoyage de la fenêtre de mesure (Page 113) ».
• Si la fenêtre de mesure n'est pas sale, s'assurer qu'elle n'est pas
obstruée à la mise sous tension.
• Mettre l'appareil en mode de mesure de tonométrie (NT), le mettre hors
tension et essuyer la buse d'air.
Se reporter à « 4.7.2 Nettoyage de la buse d'air (Page 115) ».
• Erreur d'écriture EEPROM.
L'appareil s'est mis hors tension alors que des données étaient écrites sur EEPROM, ou un
dysfonctionnement de la carte du circuit électrique, ou de EEPROM sur cette dernière est
probable.
• Si le code d'erreur apparaît de nouveau à la remise sous tension de l'appareil, le mettre hors
tension et s'adresser à NIDEK ou à son distributeur agréé.
• Erreur de réglage de la date et de l'heure.
L'appareil n'a pas été utilisé pendant un mois ou plus et la pile interne, provoquant le
dérèglement de la date et de l'heure, ou un dysfonctionnement de la carte du circuit électrique
ou du minuteur CI sur cette dernière est probable.
• Si le code d'erreur apparaît de nouveau après réinitialisation de la date et de l'heure dans le
mode de réglage du paramètre, mettre l'appareil hors tension et s'adresser à NIDEK ou à son
distributeur agréé.
Action corrective
Cause et action corrective
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