Samsung Galaxy Y Duos Mode D'emploi page 121

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Mauvaise réaction ou lenteur de l'écran tactile
Si votre téléphone dispose d'un écran tactile et que cet écran
réagit de manière erronée, tentez les manipulations suivantes :
Retirez les éventuelles protections de l'écran tactile. Les films de
protection peuvent empêcher le téléphone de reconnaître vos
saisies et ne sont pas recommandés pour les écrans tactiles.
Vos mains doivent être propres et sèches lorsque vous touchez
l'écran tactile.
Redémarrez votre téléphone afin de mettre fin à d'éventuels
dysfonctionnements logiciels temporaires.
Assurez-vous que le programme de votre téléphone soit mis à
jour dans sa dernière version.
Si l'écran tactile est endommagé ou rayé, apportez votre
téléphone dans votre Centre de service après-vente Samsung.
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Si votre appareil se bloque ou ralentit, vous devez peut-être fermer
des applications ou réinitialiser l'appareil pour que celui-ci retrouve
un fonctionnement normal. Si votre téléphone se bloque et ne
répond plus, maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée pendant
8 à 10 secondes, puis la relâcher. L'appareil va forcer la fermeture.
Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème à la suite de ces
manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par
défaut. Depuis l'écran d'accueil, ouvrez la liste des applications et
appuyez sur Paramètres → Confidentialité → Rétablir param.
par défaut → Réinitialiser le téléphone → Supprimer tout.
Interruption inopinée des appels
Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception.
Déplacez-vous et réessayez.
Impossible d'appeler
Assurez-vous d'avoir appuyé sur la touche d'appel.
Assurez-vous d'être connecté(e) au réseau cellulaire approprié.
Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction d'interdiction
d'appels pour ce numéro de téléphone.
Dépannage
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