Table des Matières
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Guide de dépannage
La section qui suit décrit des problèmes que vous pouvez rencontrer
lorsque vous utilisez l'ordinateur et fournit des instructions de
dépannage.
Avant de commencer le dépannage, vérifiez les éléments suivants :
Si vous avez ajouté ou supprimé un programme ou un équipement
avant que le problème soit apparu, assurez-vous que votre
ordinateur rencontre toutes les exigences de pré-installation,
vérifiez si les procédures d'installation sont correctes, et vérifiez si
le programme ou l'équipement est correctement installé.
Si un message d'erreur apparaît lorsque le programme ou
l'équipement est en train d'être utilisé, écrivez le message et suivez
les instructions à l'écran le cas échéant. Pour plus de détails,
veuillez vous référer à la documentation ou au manuel de
l'utilisateur du programme ou de l'équipement.
Questions fréquentes (FAQ)
problèmes d'alimentation
Problème
J'ai appuyé sur
le bouton
Marche, mais
mon ordinateur
ne s'allume pas.
Vérifiez que le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur sont
branchés.
Vérifiez l'indicateur du bouton Marche.
Si l'indicateur ne s'allume pas, votre ordinateur n'est pas sous
tension et n'est pas connecté à une source d'alimentation
externe via l'adaptateur secteur. Vérifiez les branchements entre
votre ordinateur, l'adaptateur d'alimentation et la prise de
courant.
Si l'indicateur clignote en blanc, votre ordinateur est entré en
mode Sommeil. Déplacez votre souris ou cliquez sur n'importe
quelle touche du clavier pour réveiller le système.
Si l'indicateur du bouton Marche s'allume en blanc, l'ordinateur
est sous tension et alimenté normalement. Rebranchez
l'adaptateur secteur et redémarrez le système.
Il se peut que certains fichiers du système d'exploitation soient
endommagés ou absents. Si c'est le cas, vous devez en premier
sauvegarder toutes vos données puis restaurer votre système.
Vérifiez le disque du pilote fourni pour plus de détails.
Solution possible
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