Dépistage De Pannes; Uniquement Pour Les Models Smart Touch; Service Clientèle - Candy CS4 H7A1DE-S Mode D'emploi

9.
DÉPISTAGE DE PANNES

UNIQUEMENT POUR LES MODELS SMART TOUCH

Grâce à la fonction Smart Touch de votre application Simply-Fi, vous pouvez à n'importe
quel moment vérifier le bon fonctionnement de votre lave-linge. Vous devez avoir un
smartphone équipé de la technologie NFC. Plus d'informations sont disponibles sur
l'application.
Si l'affichage de votre lave-linge montre une erreur (à l'aide d'un code ou en clignotant)
vous pouvez lancer l'application et approcher votre smartphone du bandeau du lave-linge.
Vous pouvez dès lors lancer un auto-diagnostique pour résoudre le problème.
Qu'est-ce qui peut être à l'origine de...
Défauts que vous pouvez rectifier vous-même
Avant d'appeler le service GIAS pour obtenir des
conseils, veuillez suivre la liste des vérifications ci-
dessous. L'intervention sera facturée si la machine
fonctionne correctement ou si elle a été installée ou
utilisée de manière incorrecte. Si le problème persiste
alors que vous avez terminé les vérifications
recommandées, veuillez appeler le service GIAS qui
pourra peut-être vous aider par téléphone.
Le temps restant affiché peut varier pendant le cycle
de séchage. Le temps est constamment ajusté au
cours du cycle afin de donner la meilleure estimation
possible. Le fait que le temps restant augmente ou
diminue pendant le cycle est normal.
La période de séchage est trop longue/les
vêtements ne sont pas suffisamment secs...
● Avez-vous sélectionné le temps de séchage/le
programme qui convient ?
● Les vêtements étaient-ils trop mouillés ? Les
vêtements avaient-ils été adéquatement essorés en
machine ou à la main ?
● Le filtre doit-il être nettoyé ?
● Faut-il nettoyer le condenseur ?
● Le sèche-linge est-il surchargé ?
● Les entrées, sorties et la base du sèche-linge sont-
elles libres d'obstructions ?
● Avez-vous sélectionné le bouton Séchage Délicat
au cours d'un cycle précédent ?
Le sèche-linge ne fonctionne pas...
● Le sèche-linge est-il branché sur une alimentation
électrique adéquate ? Vérifiez à l'aide d'un autre
appareil, par exemple une lampe de chevet.
●La fiche est-elle bien branchée sur l'alimentation de
secteur ?
● Y a-t-il une panne de courant ?
● Le fusible a-t-il sauté ?
● La porte est-elle bien fermée ?
● Le sèche-linge est-il en position de marche, au
niveau du courant de secteur et de la machine ?
● La période de séchage ou le programme a-t-il été
sélectionné ?
● La machine a-t-elle été remise en marche après
l'ouverture de la porte ?
● Le sèche-linge s'est-il arrêté parce que le réservoir
d'eau est plein et qu'il faut le vider ?
Le sèche-linge est bruyant...
● Arrêtez le sèche-linge et contactez le
service GIAS pour obtenir des conseils.
L'indicateur
● Le filtre doit-il être nettoyé ?
● Faut-il nettoyer le condenseur ?
L'indicateur
● Le réservoir d'eau doit-il être vidé ?
SERVICE CLIENTÈLE
En cas de problème persistant même après
avoir effectué toutes les inspections
recommandées, veuillez contacter le
Service. Il pourra vous aider par téléphone
ou organiser la visite d'un technicien, en
vertu des conditions de votre garantie.
Cependant, vous serez facturé dans l'un
des cas suivants :
● Si la machine est en bon état de marche.
● Si la machine n'a pas été installée
c o n f o r m é m e n t a u x i n s t r u c t i o n s
d'installation.
● S i l a m a c h i n e a é t é u t i l i s é e
incorrectement.
Pièces De Rechange
Utilisez toujours des pièces de rechange
du fabricant, disponibles auprès du
service GIAS.
Service GIAS
Pour les entretiens et les réparations,
contactez votre technicien local du
service GIAS.
Le constructeur décline toute
responsabilité en cas d'erreurs
d'impression dans le présent
document. Le constructeur se réserve
le droit d'apporter les modifications
nécessaires à ses produits sans en
changer les caractéristiques de base.
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