Záručné Podmienky Apriebeh Reklamácie - Intenso B1 Notice D'utilisation

ZÁRUČNÉ PODMIENKY A
PRIEBEH REKLAMÁCIE
Záručné podmienky
Spoločnosť Intenso International GmbH poskytuje okrem zákonného ručenia dvojročnú záruku na
tento výrobok. Záručné výkony sa vzťahujú len na chyby materiálu a výroby. Spoločnosť Intenso
International GmbH neručí za stratu údajov. Bezplatná záruka sa vzťahuje na opravu alebo
výmenu nedostatkových dielov. Bezpečné vymazanie vašich dát je vaša zodpovednosť a my ho
nerobíme. Uschovajte pokladničný doklad na určenie záručnej doby. Ďakujeme za pochopenie,
že nemôžeme poskytnúť záruku napr. pri:
nedodržiavaní prevádzkového návodu
nepovolenej alebo neodbornej starostlivosti, inštalácii alebo používaní
poškodení, škrabancoch alebo opotrebení
svojvoľných zmenách, otvorení telesa, zásahoch do prístroja alebo opravách
škodách spôsobených inými prístrojmi, vyššou mocou alebo prepravou
Priebeh reklamácie
V prípade reklamácie postupujte nasledujúcim spôsobom:
1. Akceptujeme iba vrátenie tovaru s pokladničným dokladom a kompletným
príslušenstvom.
2. Okrem toho je nevyhnutným predpokladom pre vrátenie tovaru číslo RMA. Číslo RMA
si môžete vyžiadať cez domovskú stránku, email alebo horúcu servisnú linku. Musia byť
upevnené na dobre viditeľnom mieste na balíku.
3. Zabaľte výrobok bezpečne pre prepravu spolu s pokladničnými dokladom a kompletným
príslušenstvom. Balík musí byť dostatočne ofrankovaný.
Pošlite balík na nasledujúcu servisnú adresu:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (Vaše č. RMA)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Kontakt:
Email (technická podpora):
Email (číslo RMA):
Internet:
Servisná horúca linka:
support@intenso-international.de
rma@intenso-international.de
www.intenso-international.de
+49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 € / min. z nemeckej pevnej siete.
Ceny za mobilný telefón sa môžu odlišovať.)
SK - Strana 6 z 6