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MorphoAccess® SIGMA Lite Series – Guide d'installation
Annexe 3 : Support
Dépannage
L'adresse IP du terminal est connue, mais il est impossible de se
connecter au terminal
Vérifier la validité des paramètres de connexion au réseau de votre terminal.
Le capteur est éteint
Vérifier que la base de données contient au moins un utilisateur (un enregistrement).
Vérifier si le mode Identification est activé.
Le terminal renvoie des réponses variables aux commandes Ping
Vérifier le masque de sous-réseau.
Demander la valeur correcte à l'administrateur du réseau.
Vérifier que chaque terminal connecté au réseau a une adresse IP différente.
2016_2000015437-V1
Février 2016
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