Table des Matières
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L'imprimante ne reconnaît pas les
données du film
Si le format de fichier du film ne correspond pas aux
spécifications requises, l'imprimante ne peut pas
reconnaître les données stockées dans la carte
mémoire. Assurez-vous que les données du film
correspondent aux spécifications. Reportez-vous à la
section « Caractéristiques des données » à la page 7.
Annulation d'un travail
d'impression
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'impression,
vous pouvez être amené à annuler l'impression.
Pour interrompre une impression en cours, appuyez
sur la touche Arrêter/Effacer. L'imprimante annule
toutes les tâches d'impression, s'arrête d'imprimer et
éjecte la page ou le plateau CD/DVD qui était en cours
d'impression. En fonction de l'état de l'imprimante, il
est possible que l'impression ne s'arrête pas
immédiatement.
Contacter le service clientèle
Services clientèle régionaux
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement
et que vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes
à l'aide des informations de dépannage contenues
dans ce manuel, appelez le service clientèle. Si le
service clientèle de votre région n'est pas répertorié
ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous
avez acheté le produit.
Le service clientèle pourra vous aider plus rapidement
si vous lui fournissez les informations suivantes :
Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve
habituellement au dos de l'appareil)
Modèle
Version du logiciel
(Pour connaître le numéro de version, cliquez sur
À propos de, Informations de version ou sur un
bouton similaire dans le logiciel du produit).
Marque et modèle de votre ordinateur
Nom et version de votre système d'exploitation
Nom et version des applications que vous utilisez
habituellement avec votre produit
Remarque :
Pour plus d'informations sur le service clientèle, reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne inclus dans le CD-ROM.
Europe
URL
http://www.epson.com
Sélectionnez la section d'assistance de
votre site Web EPSON local pour
obtenir les derniers pilotes, consulter la
foire aux questions, visualiser les
manuels et télécharger des fichiers.
Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour
obtenir des informations sur la procédure à suivre pour contacter
le service clientèle EPSON.
Australie
URL
http://www.epson.com.au
Téléphone
1300 361 054
Télécopie
(02) 8899 3789
Singapour
URL
http://www.epson.com.sg
Téléphone
(65) 6586 3111
Thaïlande
URL
http://www.epson.co.th
Téléphone
(66)2-670-0333
Vietnam
Téléphone
84-8-823-9239
Indonésie
URL
http://www.epson.co.id
Téléphone/
Jakarta : (62) 21-62301104
télécopie
Bandung : (62) 22-7303766
Surabaya :
(62) 31-5355035/31-5477837
Medan : (62)61-4516173
Téléphone
Yogyakarta : (62) 274-565478
Makassar :
(62)411-350147/411-350148
Hong Kong
URL
http://www.epson.com.hk
Téléphone
(852) 2827-8911
Télécopie
(852) 2827-4383
Malaisie
URL
http://www.epson.com.my
Téléphone
603-56288333
Inde
URL
http://www.epson.co.in
Téléphone
30515000
Télécopie
30515005/30515078
Philippines
URL
http://www.epson.com.ph
Téléphone
(63) 2-813-6567
Télécopie
(63) 2-813-6545
Adresse
epchelpdesk@epc.epson.com.ph
électronique
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Dépannage
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