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Dépistage des pannes
Procédez comme indiqué dans cette section pour résoudre les problèmes que vous risquez de rencontrer lors de
l'utilisation de votre appareil. Vous pouvez corriger vous-même la plupart des problèmes.
IMPORTANT
Pour obtenir une assistance technique, vous devez appeler votre revendeur local ou le technicien de
maintenance.
L'utilisation de consommables d'autres marques peut affecter la qualité d'impression, le fonctionnement du
matériel et la fiabilité de l'appareil.
Veuillez d'abord vérifier les points suivants :
•
Le cordon d'alimentation de l'appareil est branché correctement et l'appareil est sous tension. uu Manuel
d'installation
•
Tous les matériaux de protection ont été retirés. uu Manuel d'installation
•
Le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
•
Les câbles d'interface sont reliés en toute sécurité à l'appareil et à l'ordinateur, ou la connexion sans fil est
configurée à la fois sur l'appareil et sur l'ordinateur.
•
Messages d'erreur et de maintenance
Si ces contrôles n'ont pas permis de résoudre le problème, identifiez le problème puis uu Information associée
Information associée
•
Messages d'erreur et de maintenance
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Bourrages papier
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Problèmes d'impression
•
Améliorer la qualité d'impression
•
Problèmes de réseau
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Problèmes liés à Google Cloud Print
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Problèmes liés à AirPrint
•
Autres problèmes
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Informations sur l'appareil
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Dépannage
