Table des Matières
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Défauts possibles lors de l'utilisation
Défaut
L'e-Box (cas général) ne peut subite-
ment plus être interrogée et/ou depuis
l'application plus aucune communica-
tion n'est possible vers l'appareil termi-
nal
Dans un système avec MuxID, aucune
communication n'est plus possible entre
hôte et appareil terminal
Un ou plusieurs appareils e-Box escla-
ves ne peuvent pas s'annoncer auprès
de l'e-Box maître
La communication série du PC vers
l'e-Box maître est perturbée
Défauts possibles lors de la mise à jour du logiciel
Défaut
Avec l'utilitaire FTP-Download, le mi-
croprogramme sélectionné ne peut pas
être chargé dans l'e-Box via le réseau
local - l'utilitaire ne démarre pas
le téléchargement (message d'erreur
"Cannot connect to server").
Contrôles / Marche à suivre / Remèdes
e-Box sous tension (LED verte d'alimentation, allumée)?
e-Box prête à fonctionner (LED rouge d'état éteinte)?
e-Box correctement reliée au réseau Ethernet (la LED verte de liaison
doit être allumée)?
e-Box raccordée dans un nouveau/autre sous-réseau? Si oui: les
paramétrages réseau ont-ils été adaptés?
e-Box remplacée? Paramètres réseau de la nouvelle e-Box identi-
ques à ceux de la précédente?
Structure du réseau modifiée?
Est-ce qu'une MuxID unique a été enregistrée?
Répétez la procédure de mise en marche (mettre l'appareil hors puis
sous tension). L'e-Box va s'annoncer à nouveau chez le maître.
Au niveau de l'e-Box esclave, l'adresse IP de l'e-box maître est-elle
enregistrée?
L'e-Box maître peut-elle établir une liaison avec l'e-Box esclave? Si
non: voir le cas "L'e-Box ne peut subitement plus être interrogée et/
ou depuis l'application plus aucune communication n'est possible
vers l'appareil terminal".
Les e-Box esclaves sont-elles correctement configurées? L'adresse
IP de l'e-Box maître est-elle entrée dans le champ "Host IP address"
des appareils e-Box esclaves?
Voir le cas: "Pas de communication possible entre PC et e-Box via
RS232"
Contrôles / Marche à suivre / Remèdes
e-Box est-elle sous tension (LED verte d'alimentation, allumée)?
e-Box est-elle prête à fonctionner (LED rouge d'état éteinte)?
e-Box correctement reliée au réseau Ethernet (la LED verte de
liaison doit être allumée)?
e-Box raccordée dans un nouveau/autre sous-réseau? Si oui: les
paramétrages réseau ont-ils été adaptés?
e-Box remplacée? Paramètres réseau de la nouvelle e-Box identi-
ques à ceux de la précédente?
Structure du réseau modifiée?
e-Box adressable via Ping?
Nom d'utilisateur correct "ADMIN" et mot de passe correct "fw9"
entrés?
Chapitre 9: Que faire, si ...?
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