Risoluzione Dei Problemi; Informazioni Sull'assistenza - OHAUS Navigator Serie Manuel D'instructions

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Navigator

5.2 Risoluzione dei problemi

La seguente tabella elenca problemi comuni con possibili cause e rimedi.
Se il problema persiste, contattare OHAUS o l'agente autorizzato.
Sintomo
Non si riesce ad
accendere
Poca precisione
Non si riesce a
calibrare
Nnon si riesce ad
accedere alla modalità
Non si riesce ad
accedere all'unità
Lo ref
ref err
Err 3,0
Err 4,4
Err 8,1
Err 8,2
Err 8,3
Err 8,4
Err 8,6
Err 9
Err 13
Err 53

5.3 Informazioni sull'assistenza

Se la sezione di risoluzione dei problemi non risolve o descrive il problema, contattare un
rappresentante di assistenza autorizzato OHAUS. Per assistenza o supporto tecnico negli Stati Uniti,
chiamare il numero verde 1-800-526-0659 tra le 8:00 e le 17:00 EST. Uno specialista del servizio
prodotti OHAUS sarà disponibile per fornire assistenza. Al di fuori degli Stati Uniti, si prega di visitare il
nostro sito web, www.ohaus.com per individuare l'ufficio OHAUS più vicino.
Possibile causa
Nessuna alimentazione alla bilancia
Calibrazione non corretta
Ambiente instabile
Ambiente instabile
Peso di calibrazione non corretto
La modalità non è abilitata
L'unità non è abilitata
Il peso di riferimento è troppo basso
Conteggio delle parti - peso campione
<1d
Peso di calibrazione non corretto
Il buffer RS232 è pieno
Alimentazione sull'intervallo zero
superata
Alimentazione su zero sotto l'intervallo
Sovraccarico (>cap+9e)
Sotto carico
Valore visualizzato >999999
Errore di dati interni
Non riesce a scrivere EEPROM.
Dati checksum invalidi
Rimedio
Verificare le connessioni e la tensione
Eseguire una calibrazione
Spostare la bilancia in un luogo più adatto
Spostare la bilancia in un luogo più adatto
Utilizzare un peso di calibrazione corretto
Inserire il menu e abilitare la modalità
Inserire il menu e abilitare l'unità
Aumentare il peso di riferimento.
Mostra errore - esce dalla modalità o va a
Clr.ApU].
Vedere sezione 2,5 per i pesi corretti
Impostare Handshake su on, vedere il Manuale
Utente dell'Interfaccia
Cancellare il piatto, controllare le impostazioni
Blocco Spedizione
Installare il piatto, controllare le impostazioni
Blocco Spedizione
Il carico eccede la capacità massima della
bilancia
Lettura sotto l'intervallo minimo - Reinstallare il
piatto.
Il risultato eccede la capacità del display
Contattare un rappresentante di assistenza
autorizzato
Contattare un rappresentante di assistenza
autorizzato
Contattare un rappresentante di assistenza
autorizzato
IT-9