Table des Matières
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Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant (si la conférence est
active) :
123
John
Paul
Fin Conférence
Si à l'issue de la conférence, vous voulez laisser vos deux correspondants en liaison :
123
John, Paul
Conversation
Transférer
4.6
Mettre votre correspondant en attente (parcage)
Vous pouvez parquer un correspondant externe afin de le reprendre sur un autre poste.
123
0612457845
enconversation
Transférer
vous êtes en
communication externe
Votre correspondant est mis en parcage et perçoit la mélodie
d'attente.
Si vous raccrochez sans saisir le numéro d'un poste destinataire du
parcage, l'appel est parqué sur votre poste.
Pour retrouver votre correspondant parqué (reprise de parcage) :
sélectionner la fonction 'guide'
123
Les renvois
Verrou/NPD/GV
Intercep. appels
sélectionner 'interception
d'appels'
Si la communication mise en parcage n'est pas reprise dans un temps
donné (1 minute 30 par défaut), elle est aiguillée vers l'opératrice.
123
0612457845
enconversation
Parquer
sélectionner l'icône 'parcage'
123
Inter. appelInd
Rep renvoi nuit
Parcage/reprise
sélectionner 'parcage/reprise'
valider
sélectionner 'services'
123
vous êtes en communication
nº du poste
destinataire
123
Appel
Services
123
0612457845
enconversation
Transférer
25
4
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