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Service prévu par la Garantie
Pour bénéficier du service prévu par la Garantie concernant la Machine,
prenez contact avec IBM ou votre revendeur. Si vous n'enregistrez pas votre
Machine auprès d'IBM, vous pouvez être amené à présenter une preuve
d'achat.
Au cours de la période de Garantie, IBM ou votre revendeur, s'il a reçu une
autorisation d'IBM, fournira et assurera le remplacement et/ou la réparation
des Machines sans frais supplémentaires, afin que les Machines restent, ou
soient de nouveau conformes à leurs Spécifications. IBM ou votre revendeur
vous informera des types de service disponibles pour une Machine en
fonction du pays où elle a été installée. A sa discrétion, IBM ou votre
revendeur pourra 1) réparer ou remplacer la Machine défaillante et 2) fournir
le service sur place ou dans un centre de service. IBM ou votre revendeur
gérera et installera des modifications techniques qui s'appliquent à la
Machine.
Certaines pièces des Machines IBM sont désignées par le terme Unités
remplaçables par l'utilisateur («CRU») ; par exemple, le clavier, les barrettes
de mémoire ou les unités de disque dur. IBM vous fournit les CRU, que vous
devez remplacer vous-même. Vous devez renvoyer toutes les CRU défaillantes
à IBM dans les 30 jours suivant votre réception des CRU de remplacement. Il
vous incombe de télécharger les mises à jour du Code Machine et du Code
Interne sous Licence désignés à partir d'un site Internet IBM ou à partir d'un
autre support électronique, en vous conformant aux instructions fournies par
IBM.
Lorsque le service de Garantie implique le remplacement d'une Machine ou
d'une pièce, l'élément repris devient la propriété d'IBM et l'élément de
remplacement votre propriété. Vous déclarez que tous les éléments démontés
sont authentiques et non modifiés. L'élément de remplacement peut ne pas
être neuf, mais il sera en bon état de marche et ses fonctions seront au moins
équivalentes à celles de l'élément remplacé. L'élément de remplacement
bénéficiera du service de Garantie de l'élément remplacé. La plupart des
dispositifs, conversions et mises à niveau impliquent le retrait des pièces et
leur restitution à IBM. Une pièce qui remplace une pièce retirée bénéficiera du
statut de cette dernière en termes de garantie.
Avant qu'IBM ou votre revendeur ne remplace une Machine ou une pièce,
vous vous engagez à retirer tous les dispositifs et toutes les pièces, options,
modifications et adjonctions, qui ne sont pas couverts par la garantie.
Vous vous engagez également à :
1. vérifier que la Machine n'est soumise à aucune disposition ou restriction
légale qui en empêche le remplacement ;
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Annexe C. Déclaration de garantie
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