Annexe; Dépannage - Samsung Multiroom M7 Manuel D'utilisation

Annexe

Dépannage
A
Avant de faire appel à l'assistante, vérifiez les points suivants.
Problème
L'appareil ne s'allume pas.
Une fonction ne s'active pas
lorsque le bouton correspondant
est actionné.
Aucun son n'est produit.
La fonction TV SoundConnect
(appariement du téléviseur) a
échoué.
Le HUB ne fonctionne pas
correctement
Vérification
• Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise ?
• L'air est-il chargé en électricité
statique ?
• La fonction Silence est-elle
activée ?
• Le volume est-il réglé au
minimum ?
• Votre téléviseur prend-il en charge
TV SoundConnect ?
• La version du micrologiciel du
téléviseur est-elle la plus récente ?
• Une erreur s'est-elle produite lors
de la connexion ?
• Le HUB est-il branché ?
• Le câble LAN est-il connecté
correctement au routeur sans fil
et au HUB ?
• Lorsque le HUB est branché, ses
voyants en façade indiquent-ils un
fonctionnement correct ?
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Solution
• Branchez la fiche dans la prise
murale.
• Débranchez la prise d'alimentation
et rebranchez-la.
• Branchez-le correctement.
• Appuyez sur le bouton
pour annuler la fonction Silence.
• Permet de régler le volume.
• TV SoundConnect est pris en
charge par certains téléviseurs
Samsung commercialisés après
2012. Vérifiez si votre téléviseur
prend en charge TV SoundConnect.
• Maintenez appuyé le bouton
TV SoundConnect
réinitialiser la connexion.
• Mettez votre téléviseur à jour avec
la version du micrologiciel la plus
récente.
• Contactez le centre d'appels
Samsung.
• Maintenez appuyé le bouton
TV SoundConnect
de 5 secondes pour réinitialiser
la fonction TV SoundConnect et
connecter un nouveau téléviseur.
• Branchez le HUB.
• Connectez le câble LAN à
l'ETHERNET SWITCH
situé à
l'arrière du HUB et à votre routeur
sans fil.
• Réinitialisez le HUB (reportez-vous
à la page 65).
Appuyez ici
• Si vous rencontrez des problèmes
lors de la connexion du HUB et du
M7, essayez de déplacer le M7 de
sorte qu'il soit plus près du routeur
sans fil ou du HUB.
Silence
pour
durant plus