Table des Matières
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13. Veuillez prendre connaissance des informations
suivantes
En cas d'endommagement de la marchandise, veuillez prendre immédiatement
contact avec nous, documentez le dommage avec quelques photos sur lesquelles ce
dernier est bien visible et faites-nous parvenir ces photos par email ou courrier postal
dans les plus brefs délais.
Indication relatives au renvoi
Veillez à conserver le carton d'emballage pour un éventuel retour ou renvoi pour
réparation afin d'exclure tous risques de détérioration lors du renvoi. Les dommages
résultant d'un emballage impropre lors du renvoi ne sont pas couverts par la garantie.
Par ailleurs, nous n'accepterons pas les colis envoyés en port dû, sauf accord
préalable écrit de notre part. Nous vous invitons, dans le cas d'un renvoi, à utiliser
notre bon de retour qui vous est offert à titre gratuit dans le cadre de nos prestations
de garantie.
Vous pouvez nous joindre en cas de question :
Par téléphone au : +49/0/551/20048193
(Lundi de 09 h à 14 h, du mardi au vendredi de 09 h à 15 h)
Par fax au : +49/0/551/20048194
Par e-mail à :
pro-shop@beegon.de
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