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chariots d'occasion et ceux issus d'offres promotionnelles.
- La demande de garantie est à faire dans les trois jours ouvrés après la découverte d'un
dommage.
Ensemble des prestations de la garantie :
Nous remplaçons les éléments défectueux ou les réparons à nos frais dans le cadre de la
garantie. Les éléments endommagés sont à nous renvoyer après en avoir discuté avec nos
services.
La garantie ne couvre pas les pièces d'usures typiques comme les roues (entières ou des
morceaux) ou des éléments de construction électroniques (incluant les câbles ou prises).
Exclusion de garantie (s'applique également à la garantie légale) :
Sont exclus de la garantie les dommages causés par un usage impropre du produit.
Ceci est par exemple le cas quand le produit a été utilisé de manière excessive, qu'il a
du porter une charge excessive ou qu'il a été confronté à de l'humidité malgré les
indications faites à ce sujet dans les instructions d'utilisation. Il en va de même pour
les dommages dus à un cas de force majeure, à un accident, à un court-circuit ou à la
perte de pièces.
Les réparations opérées sur nos produits par des personnes tierces ou par
vous-même, ainsi que les ajouts ou les transformations faits à nos produits
entraînent automatiquement une annulation de la garantie. Il en va de même pour
l'ouverture non autorisée de moteurs ou d'unités de commande. Nous sommes
heureux de vous aider pour toute question par e-mail ou téléphone.
Demande :
Vous pouvez faire votre demande de garantie par téléphone au (+49) (0)551/20048193 le
lundi de 09 h à 14 h ou du mardi au vendredi de 09 h à 15 h ou encore par écrit à l'adresse
suivante :
BeeGon
Responsable : Karl-Heinz Gonschior
Florenz-Sartorius-Str. 5
37079 Göttingen, Allemagne
Tel. 0049 551/20048193
Fax. 0049 551/20048194
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