Lenovo B A2016a40 Guide D'utilisation page 33

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Información sobre mantenimiento, servicio
técnico y garantía
La siguiente información describe el servicio técnico disponible para
su producto durante el periodo de garantía o a lo largo de la vida del
mismo. Consulte la garantía limitada de Lenovo para obtener una
explicación completa de los términos y condiciones.
Servicio técnico en línea
El servicio técnico en línea está disponible durante la vida completa
del producto en http://www.lenovo.com/support.
Asistencia técnica telefónica
En las ubicaciones en las que esté disponible, puede obtener ayuda
e información del centro de atención al cliente por teléfono. Antes de
contactar con un representante de servicio técnico de Lenovo,
asegúrese de contar con la siguiente información: modelo y número
de serie, texto exacto de cualquier mensaje de error y una descripción
del problema.
Puede que el representante del servicio técnico le pida que reproduzca
los pasos que originan el problema en el teléfono durante la llamada.
Lista de números de teléfono del servicio técnico de Lenovo
a nivel mundial
IMPORTANTE: Los números de teléfono están sujetos a cambios
sin aviso previo. La lista de números de teléfono del centro de
atención al cliente más actualizada está disponible en todo
momento en http://support.lenovo.com/supportphonelist
El número de teléfono del centro de atención al cliente puede cambiar
sin previo aviso. Para consultar el número de teléfono más reciente,
visite el sitio web del centro de atención al cliente. Si el número de
teléfono de su país o región no aparece en la lista, póngase en contacto
con su distribuidor o representante de marketing de Lenovo.
Aviso de garantía limitada de Lenovo (LLW)
El texto completo de la LLW está disponible en
http://support.lenovo.com/smartphone-llw. Puede consultar la LLW
en varios idiomas en este sitio web. Si no puede consultar la LLW ni
en el sitio web ni en su teléfono, contacte con su distribuidor o con la
oficina local de Lenovo para obtener una versión impresa de la LLW.
IMPORTANTE: Los smartphone de Lenovo no pueden bene ciarse
del servicio de garantía internacional.
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