TESY CN04 Notice D'utilisation page 88

UKLANJANJE NEISPRAVNOSTI
HR
Prije nego što se obratite Centru za usluge klijenata, pregledajte savjete u donjoj tablici:
Neuspješno povezivanje na kućnu Wi-Fi mrežu (bežična veza)
Konvektor se ne pojavljuje u aplikaciji
Kad odaberete opciju „Search for networks" („Traženje mreža") s vašeg
pametnog uređaja konvektor nije vidljiv.
Konvektor je pravilno spojen, ali ne radi.
Kad odaberete opciju „Search for networks" („Traženje mreža") s vašeg
pametnog uređaja, vidljivo je nekoliko uređaja.
Ugrađeni bežični modul ne vidi bežični ruter (modem)
Nakon povezivanja s Wi-Fi mrežom uređaja, ne mogu istu vidjeti na ploči
preglednika.
Zaboravili ste lozinku za bežični Wi-Fi uređaj na konvektoru.
Prilikom pokušaja vraćanja tvorničkih postavki uređaj ih ne vraća.
Uređaj se ne može ponovno povezati s bežičnim ruterom (modemom).
Prilikom otvaranja mobilne aplikacije prikazan je glavni izbornik na mreži
električnog konvektora.
88 Upute za uporabu i pohranu panelnog konvektora
PROBLEM
Provjerite je li modem uključen.
Ako koristite prijenosno računalo, uvjerite se da je prekidač za bežičnu mrežu, koji može biti na prednjoj, bočnoj
ili stražnjoj strani računala, u položaju „on" (uključen).
Uvjerite se da ste pravilno unijeli lozinku za vašu kućnu mrežu.
Pričekajte oko minutu i ponovno provjerite da li je uspostavljena veza.
Provjerite je li vaš usmjerivač (ruter) spojen na internet.
Konvektor mora biti spojen na bežični ruter (modem) u vašem domu (uredu).
Provjerite je li konvektor ispravno spojen na bežični ruter (modem).
Provjerite jeste li ispravno unijeli adresu e-pošte vašeg računa.
Približite se konvektoru.
Provjerite je li uređaj spojen na električnu mrežu ili je isključen iz mehaničke sklopke.
Ponovno pokrenite aplikaciju.
Odaberite konvektor čiji je broj ispisan na naljepnici pored natpisne pločice uređaja.
Postavite konvektor u položaj s vidljivošću na bežični ruter (modem).
Koristite dodatni bežični modem, da biste pojačali signal bežičnog rutera (modema).
Unesite adresu 10.0.0.1 u polje za unos adrese preglednika i vidjet ćete aplikaciju.
Ako ste zaboravili svoju mrežnu lozinku za šifriranje, morat ćete koristiti funkciju RESET konvektora kako biste je
vratili na tvorničke postavke. Morate istovremeno pritisnuti i držati strelice nagore i nadolje dok je konvektor u
isključenom „off" stanju. Zatim morate ponovo prilagoditi konvektor.
Prilikom ponovnog pokretanja, uređaj mora biti isključen „malim" prekidačem na upravljačkoj ploči. Zaslon bi
trebao biti upaljen, ali ne smiju se na istom prikazivati nikakvi indikatori.
Ako imate novi bežični ruter (modem), morate ponovno prilagoditi konvektor.
Ako je napravljeno vračanje tvorničkih postavki, morate ponovno prilagoditi konvektor.
Proizvod nije povezan s kućnom WiFi mrežom
Ako je prilikom aktiviranja mobilne aplikacije se učitava glavni izbornik uređaja, a ne internetski upravljački
ekran, tada je potrebno prekinuti Wi-Fi izravnu vezu s uređajem koja je uspostavljena putem bežične mreže
TCHxxxxxxxx, a zatim spojite ga ponovno na vašu kućnu mrežu.
RJEŠENJE