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Informations sur la garantie
La garantie est assurée par ZappBug™ USA. Les revendeurs officiels en Suisse
et dans l'Union Européenne agissent uniquement en tant qu'intermédiaires.
Que couvre la garantie ?
ZappBug™ garantit ce produit contre tout défaut de matériaux et de fabrication pour une période de 2 ans à
compter de la date d'achat. Cette garantie n'est valable que pour l'acheteur d'origine (elle n'est plus valable
si le produit est revendu à un tiers).
Cette garantie ne couvre pas ce qui suit :
1. Tout défaut ou mauvais fonctionnement de la tente chauffante ZappBug causé par un abus, une mauvaise
utilisation, la négligence, l'imprudence ou un accident.
2. Tout défaut ou dysfonctionnement causé par l'altération ou la modification de la tente chauffante ZappBug.
3. Tout défaut ou mauvais fonctionnement de la tente chauffante ZappBug qui ne se serait pas produit si les in-
structions du manuel du propriétaire avaient été suivies.
4. Le coût de réparation ou de remplacement de tout objet (exemple : appareil électronique, chaussure, lu-
nettes, etc.) placé dans le ZappBug. D'après notre expérience, le ZappBug fonctionne dans des plages de tem-
pérature sûres pour la plupart des appareils électroniques, mais nous ne couvrons pas les dommages qui pour-
raient survenir lors de l'utilisation de la tente chauffante ZappBug.
5. Le coût de réparation ou de remplacement de tout bien endommagé lorsque la tente chauffante ZappBug
ne fonctionne pas correctement.
6. Les frais de réparation ou de remplacement de tout bien endommagé en raison du non-respect des instruc-
tions du manuel du propriétaire.
7. Dommages à la tente (déchirure, fermeture éclair cassée) dus à un mauvais pliage pour ranger le ZappBug.
Quelle est la période de couverture ?
La couverture en vertu de cette garantie est de 2 ans à compter de la date d'achat. La couverture prend fin si
vous vendez ou transférez le ZappBug à un tiers.
Comment obtenir du support en cas de problème?
Contactez votre distributeur local et remplissez le formulaire de support du fournisseur sur son site web en expli-
quant le problème de façon détaillée et en y joignant des photos ou vidéos explicatives.
Votre revendeur nous soumettra votre réclamation. En cas de réponse favorable, votre revendeur vous enverra
des composants de rechange.
Afin d'éviter toute contamination potentielle, veuillez ne pas retourner votre ZappBug à votre revendeur. Tout
retour non préalablement validé par votre revendeur sera immédiatement détruit, sans aucun remboursement
possible.
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