Transmission Fax Impossible; Dépannage - Konica Minolta bizhub C200 Guide De L'utilisateur

Incidents
5 Incidents
5.1

Transmission Fax impossible

Ce chapitre décrit les procédures de dépannage permettant de remédier aux anomalies de fonctionnement.
Si après avoir exécuté la commande d'envoi la télécopie n'est pas émise, effectuez dans l'ordre les
procédures de dépannage suivantes.
Symptôme
Le message "Aucune im-
primante n'est connectée."
ou "Erreur impress."
apparaît.
L'appareil ne lance pas
l'émission bien que la tâ-
che d'impression soit ter-
minée sur l'ordinateur.
Si le problème subsiste malgré l'exécution de toutes ces procédures, consultez le Guide de l'utilisateur –
Opérations Copie, le Guide de l'utilisateur – Opérations Scanner réseau/Fax/Fax Réseau ou le Guide de
l'utilisateur – Opérations Impression.
bizhub C200 (Phase2)
Cause probable
Le pilote Fax sélectionné pour la trans-
mission de télécopie peut ne pas être
compatible avec le contrôleur d'impri-
mante.
Le câble réseau ou le câble USB est
débranché.
Une erreur est survenue sur cet appareil.
L'espace mémoire disponible est
insuffisant.
Le pilote Fax sélectionné pour la trans-
mission de télécopie peut ne pas être
compatible avec le contrôleur d'impri-
mante.
Le câble réseau ou le câble USB est
débranché.
Une erreur est survenue sur cet appareil.
Une tâche d'impression se trouve dans la
file d'attente de l'appareil, ce qui retarde
l'impression.
Si des paramètres de Suivi de volume ont
été appliqués, un nom de service (ou
code d'accès) non enregistré peut avoir
été saisi.
L'espace mémoire disponible de l'ordina-
teur est insuffisant.
La connexion de cet appareil avec le ré-
seau n'est pas encore établie (pendant la
connexion à un réseau).
Dépannage
Vérifier le nom de l'imprimante
sélectionnée.
Vérifiez que le câble est correctement
branché.
Vérifier le tableau de commande de cet
appareil.
Effectuez un test d'impression pour véri-
fier si l'émission Fax est possible.
Vérifier le nom de l'imprimante
sélectionnée.
Vérifiez que le câble est correctement
branché.
Vérifier le tableau de commande de cet
appareil.
Vérifier l'ordre de travail sur l'écran Liste
des tâches actives du tableau de com-
mande de la machine.
Tapez le nom de service (ou code d'ac-
cès) correct.
Effectuez un test d'impression pour véri-
fier si l'émission Fax est possible.
Consulter l'Administrateur réseau.
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