Table des Matières
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7. Résolution des problèmes
Solutions courantes
Si vous rencontrez des problèmes
avec vos écouteurs ou le câble de
charge USB :
1. Observez l'état des témoins
d'alimentation.
2. Chargez vos écouteurs.
3. Augmentez le volume sur votre
appareil mobile.
4. Remplacez le câble de charge USB
pour charger les écouteurs.
Symptôme
Les écouteurs ne
s'allument pas.
Les écouteurs ne se
connectent pas à un
appareil mobile
Les écouteurs ne se
chargent pas
20
• REAL BLUE IN
Solution
1. Démarrez la charge des écouteurs.
2. Vérifiez que les écouteurs ne sont pas en veille et
réveillez-les.
1. Vérifiez que votre appareil mobile supporte la
technologie Bluetooth.
2. Sur votre appareil mobile : désactivez la fonction
Bluetooth puis réactivez-la.
3. Supprimez vos écouteurs intra-auriculaires Teufel
REAL BLUE IN de la liste Bluetooth de votre
appareil mobile. Reconnectez-les.
4. Rapprochez votre appareil mobile des écouteurs et
éloignez-vous de toute interférence ou obstruction.
5. Connectez-les à un autre appareil mobile.
6. Videz la liste de jumelage des écouteurs et
reconnectez-les.
1. Vérifiez que les écouteurs se chargent
correctement via USB.
2. Vérifiez qu'il y a pas de saleté ou de débris gênant
les contacts de charge du boîtier ou des écouteurs.
3. Veillez à charger votre casque sous une
température ambiante de -10 à 45 °C.
5. Essayez de connecter un autre
appareil mobile.
Si vous ne pouvez pas résoudre
le problème, reportez-vous au
tableau ci-dessous pour identifier
les symptômes et les solutions des
problèmes courants. Si vous ne
pouvez toujours pas résoudre votre
problème, contactez le service client
de Teufel.
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