Dell Alienware m17 R4 Manuel De Maintenance
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Alienware m17 R4
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P45E
Type réglementaire: P45E002
Août 2021
Rév. A02

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Alienware m17 R4

  • Page 1 Alienware m17 R4 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P45E Type réglementaire: P45E002 Août 2021 Rév. A02...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................. 10 Outils recommandés................................10 Liste des vis..................................10 Principaux composants du système Alienware m17 R4..................... 11 Cache de fond..................................13 Retrait du cache de fond...............................13 Installation du cache de fond............................15 Disque SSD - logement M.2 nº...
  • Page 4 Retrait de la carte d’E/S droite............................45 Installation de la carte d’E/S droite..........................46 Carte système..................................48 Retrait de la carte système............................48 Installation de la carte système.............................50 Carte d’E/S gauche................................53 Retrait de la carte d’E/S gauche..........................53 Installation de la carte d’E/S gauche...........................54 Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur....................
  • Page 5 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................84 Voyants de diagnostic du système............................ 84 Diagnostics SupportAssist..............................85 Récupération du système d’exploitation........................... 86 Options de support de sauvegarde et de récupération....................86 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................86 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............. 86 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Alienware................88...
  • Page 6: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 8: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 9 Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 11: Principaux Composants Du Système Alienware M17 R4

    Clavier M1,2x2,1 Clavier Assemblage du repose- M1,2x1,6 poignets Support du clavier Clavier mécanique M1,2x2,5 mécanique Clavier mécanique Assemblage du repose- M1,2x2 poignets Principaux composants du système Alienware m17 R4 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Alienware m17 R4.
  • Page 12 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Protection thermique du disque SSD 4. Disque SSD...
  • Page 13: Cache De Fond

    5. Pavé tactile 6. Câble de la carte d’E/S 7. Support du disque SSD 8. Carte d’E/S droite 9. Carte système 10. Carte contrôleur du clavier 11. Haut-parleurs 12. Repose-poignets 13. Assemblage d’écran 14. Carte d’E/S gauche 15. Clavier 16. Support du clavier 17.
  • Page 15: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x9) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. 2. Desserrez les six vis imperdables. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond depuis l’espace situé autour des trous de vis afin de dégager les clips du cache de fond de l’assemblage du repose-poignets.
  • Page 17: Disque Ssd - Logement M.2 Nº 1

    Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière et enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets. 3.
  • Page 18: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement M.2 Nº 1

    REMARQUE : Les disques SSD de 512 Go ou plus requièrent une protection thermique afin d’assurer une dissipation optimale de la chaleur. Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique.
  • Page 19: Retrait Du Disque Ssd 2230 Du Logement M.2 Nº 1

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. REMARQUE : L’étape suivante s’applique uniquement si la capacité...
  • Page 20: Installation Du Disque Ssd 2230 Dans Le Logement M.2 Nº 1

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD et la protection thermique au support de montage M.2 2230. REMARQUE : Seuls les disques SSD de 512 Go ou plus sont accompagnés d’une protection thermique. 2. Retirez la protection thermique du disque SSD M.2 2230. 3.
  • Page 21 REMARQUE : Les disques SSD de 512 Go ou plus requièrent une protection thermique afin d’assurer une dissipation optimale de la chaleur. Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique.
  • Page 22: Disque Ssd - Logement M.2 Nº 2

    Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD - logement M.2 nº 2 Retrait du disque SSD 2280 du logement M.2 nº 2 Prérequis 1.
  • Page 23: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement M.2 Nº 2

    REMARQUE : Les disques SSD de 512 Go ou plus requièrent une protection thermique afin d’assurer une dissipation optimale de la chaleur. Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique.
  • Page 24: Retrait Du Disque Ssd 2230 Du Logement M.2 Nº 2

    Retrait du disque SSD 2230 du logement M.2 nº 2 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2230 installé dans le logement M.2 nº...
  • Page 25: Installation Du Disque Ssd 2230 Dans Le Logement M.2 Nº 2

    REMARQUE : Les disques SSD de 512 Go ou plus requièrent une protection thermique afin d’assurer une dissipation optimale de la chaleur. Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique.
  • Page 26 Étapes 1. Placez et alignez le support de montage M.2 2230 sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support de montage M.2 2230 à l’assemblage du repose-poignets. 3. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 4.
  • Page 27: Disque Ssd - Logement M.2 Nº 3

    Disque SSD - logement M.2 nº 3 Retrait du disque SSD 2230 du logement M.2 nº 3 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Le logement M.2 nº...
  • Page 28: Batterie

    REMARQUE : Les disques SSD de 512 Go ou plus requièrent une protection thermique afin d’assurer une dissipation optimale de la chaleur. Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique.
  • Page 29: Retrait De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 30: Installation De La Batterie

    Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 3. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 31: Haut-Parleurs

    Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 32: Carte Contrôleur Du Clavier

    Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le haut-parleur gauche sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut-parleur. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à...
  • Page 33: Installation De La Carte Contrôleur Du Clavier

    À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte contrôleur du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du rétroéclairage du clavier de la carte contrôleur du clavier. 2.
  • Page 34: Pavé Tactile

    Étapes 1. À l’aide des chevilles de positionnement, placez la carte contrôleur du clavier sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez les trous de vis de la carte contrôleur du clavier avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3. Branchez le câble de la carte contrôleur du clavier sur celle-ci, puis fermez le loquet. 4.
  • Page 35: Installation Du Pavé Tactile

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte contrôleur du clavier de celle-ci. 2. Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble de la carte contrôleur du clavier. 3. Soulevez le câble de la carte contrôleur du clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 36 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. Assurez-vous que le pavé tactile est aligné uniformément sur les quatre côtés.
  • Page 37: Cache Des Ports D'e/S Arrière

    Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache des ports d'E/S arrière Retrait du cache d’E/S arrière Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 38: Installation Du Cache D'e/S Arrière

    Étapes 1. Décollez et retirez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Déconnectez et décollez le câble d’éclairage de la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage est déconnecté de la carte système avant de retirer le cache d’E/S arrière. 3.
  • Page 40: Assemblage D'écran

    Étapes 1. Collez le film Mylar sur la carte système. 2. Poussez le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-poignets, puis enclenchez-le. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron n’est pas coincé et que le film Mylar est collé...
  • Page 42 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
  • Page 43: Installation De L'assemblage D'écran

    ● Câbles d’antenne 12. Retirez les six vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets. 13. Soulevez délicatement l’assemblage d’écran de l’assemblage du repose-poignets. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 44 Étapes 1. Assurez-vous que l’assemblage du repose-poignets est placé avec le clavier orienté vers le haut. 2. Placez avec précaution l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets, puis alignez les trous de vis du premier avec ceux du second. 3. Remettez en place les six vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets 4.
  • Page 45: Carte D'e/S Droite

    11. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
  • Page 46: Installation De La Carte D'e/S Droite

    Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système et la carte d’E/S droite. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le câble de la carte d’E/S droite connectant la carte d’E/S droite et la carte système. 3.
  • Page 47 Étapes 1. Placez la carte d’E/S droite sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S droite avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S droite à l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 48: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD 2230 du logement M.2 nº 1, s’il est installé. 4.
  • Page 49 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
  • Page 50: Installation De La Carte Système

    REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs fournis avec un oculomètre Tobii. 17. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent les ventilateurs à l’assemblage du repose-poignets. 18. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets. 19.
  • Page 52 Étapes 1. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 2. Installez la carte d’E/S gauche. 3. Retournez la carte système, placez-la avec la carte d’E/S gauche sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Lorsque vous remettez en place la carte système, tenez fermement les deux côtés de l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur.
  • Page 53: Carte D'e/S Gauche

    11. À l’aide des chevilles de positionnement, branchez le câble de la carte d’E/S droite sur cette carte et sur la carte système. REMARQUE : Le câble de la carte d’E/S respecte la polarité. Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que l’extrémité...
  • Page 54: Installation De La Carte D'e/S Gauche

    À propos de cette tâche PRÉCAUTION : La carte intercalaire est installée entre la carte d’E/S gauche et la carte système. Retirez la carte intercalaire immédiatement après le retrait de la carte d’E/S gauche et conservez-la dans un endroit propre et sûr. Manipulez la carte en la soulevant et en la tenant par les côtés, car les broches de la carte intercalaire sont fragiles.
  • Page 55: Assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. À l’aide des chevilles de positionnement, placez la carte intercalaire sur la carte système. 2. À l’aide des chevilles de positionnement, connectez la carte d’E/S gauche à la carte système en passant par la carte intercalaire. 3. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S gauche avec ceux de la carte système et de la carte intercalaire. 4.
  • Page 56 9. Suivez les étapes 1 à 21 de la procédure de retrait de la carte système. À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer en fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
  • Page 57: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Déconnectez les câbles des ventilateurs gauche et droit de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (10>9>8>7>6>5>4>3>2>1), retirez les dix vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. 3.
  • Page 58 Étapes 1. Placez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7>8>9>10), remettez en place les dix vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée.
  • Page 59: Port De L'adaptateur D'alimentation

    Étapes suivantes 1. Suivez les étapes 3 à 22 de la procédure d’installation de la carte système. 2. Installez la batterie. 3. Installez le cache d’E/S arrière. 4. Installez le disque SSD 2280 dans le logement M.2 nº 2, le cas échéant. 5.
  • Page 60: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Soulevez le port de l’adaptateur secteur, en même temps que son câble, pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets. Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 61: Assemblage Du Bouton D'alimentation

    Assemblage du bouton d’alimentation Retrait de l’assemblage du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD 2230 du logement M.2 nº 1, s’il est installé.
  • Page 62: Clavier

    À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez l’assemblage du bouton d’alimentation et son câble dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2.
  • Page 63 5. Retirez le disque SSD 2230 du logement M.2 nº 2, s’il est installé. 6. Retirez le disque SSD 2280 du logement M.2 nº 2, s’il est installé. 7. Retirez le cache d’E/S arrière. 8. Retirez la batterie. 9. Retirez la carte d’E/S droite.
  • Page 64: Installation Du Clavier

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du rétroéclairage du clavier de la carte contrôleur du clavier. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte contrôleur du clavier. 3. Retirez les dix vis (M1,2x2,1) qui fixent le support du clavier à celui-ci. 4.
  • Page 66: Retrait Du Clavier Mécanique

    Étapes 1. Placez le clavier sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les 28 vis (M1,2x1,6) qui fixent le clavier à l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Une flèche indique la position de chacun des 28 trous de vis. 3. Placez le support du clavier sur celui-ci. 4.
  • Page 67 8. Retirez la batterie. 9. Retirez la carte d’E/S droite. 10. Suivez les étapes 1 à 21 de la procédure de retrait de la carte système. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux ordinateurs équipés d’un clavier mécanique. L’image suivante indique l’emplacement du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 68: Installation Du Clavier Mécanique

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du rétroéclairage du clavier de la carte contrôleur du clavier. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte contrôleur du clavier. 3. Retirez les 15 vis (M1,2x2,5) qui fixent le support du clavier à celui-ci. 4.
  • Page 70: Repose-Mains

    Étapes 1. Placez le clavier mécanique sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les 25 vis (M1,2x2) qui fixent le clavier mécanique à l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Une flèche indique la position de chacun des 25 trous de vis. 3.
  • Page 71: Installation Du Repose-Poignets

    Installation du repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Étapes Pour installer le repose-poignets, effectuez les opérations suivantes requises. Étapes suivantes 1. Installez le clavier.
  • Page 72 2. Installez l’assemblage du bouton d’alimentation. 3. Installez le port de l’adaptateur secteur. 4. Installez le pavé tactile. 5. Suivez les étapes 3 à 22 de la procédure d’installation de la carte système. 6. Installez la carte d’E/S droite. 7. Installez la carte contrôleur du clavier.
  • Page 73: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
  • Page 74: Chapitre 4: Configuration Du Système

    Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 75: Options De Configuration Du Système

    Options de configuration du système Principal Tableau 5. Principal Option Description Heure système Ce champ affiche l’heure actuelle au format hh:mm:ss. Date du système Ce champ indique la date actuelle au format jj/mm/aaaa. Version du BIOS Ce champ affiche la version du BIOS. Nom du produit Affiche le numéro de modèle de l’ordinateur.
  • Page 76 Tableau 6. Avancé (suite) Option Description ● Activé Default: Enabled (Par défaut : activé). Contrôle Hyper-Thread Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThreading du processeur. ● Désactivé ● Activé Default: Enabled (Par défaut : activé). Carte NIC intégrée Permet de configurer le contrôleur LAN intégré. Sélectionnez l’une des options suivantes : ●...
  • Page 77: Sécurité

    Tableau 6. Avancé (suite) Option Description ● AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI ● RAID ON : SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID Par défaut : RAID activé Avertissements sur les adaptateurs Autoriser ou empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés.
  • Page 78 Tableau 7. Sécurité (suite) Option Description ● Saisir le nouveau mot de passe : ● Confirmer le nouveau mot de passe : Cliquez sur OK une fois que vous avez défini le mot de passe. REMARQUE : Lors de votre première connexion, le champ « Saisir l’ancien mot de passe : » est marqué...
  • Page 79: Secure Boot

    Tableau 7. Sécurité (suite) Option Description ● Dispositif de dérivation PPI pour commandes activées (option par défaut) ● Dispositif de dérivation PPI pour commandes désactivées ● Dispositif de dérivation PPI pour commandes effacées ● Activation de l’attestation (option par défaut) ●...
  • Page 80: Quitter

    Tableau 8. Secure Boot (suite) Option Description Option d’amorçage nº 1 Affiche la première option de démarrage disponible. Option d’amorçage nº 2 Affiche la deuxième option de démarrage disponible. Option d’amorçage nº 3 Affiche la troisième option de démarrage disponible. Quitter Tableau 9.
  • Page 81: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ●...
  • Page 82: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
  • Page 83: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel F12

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 84: Chapitre 5: Dépannage

    Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
  • Page 85: Diagnostics Supportassist

    Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
  • Page 86: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 87 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 sur www.dell.com/support.
  • Page 88: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Alienware

    Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, saisissez le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support. Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur, reportez-vous à...

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