Assistance Technique; Avant De Contacter L'assistance Technique; Où Trouver Les Informations - LaCie LaCinema Black PLAY Manuel D'utilisation

LaCinema Black PLAY
Manuel d'utilisation

8. Assistance technique

Avant de contacter l'assistance technique

1. Lisez les manuels.
2. Tentez d'identifier le problème. Si possible, débranchez tous les autres périphériques externes et vérifiez que tous les câbles sont fixés
correctement et fermement.
If you have asked yourself all of the pertinent questions in the troubleshooting checklist, and you still can't get your LaCie drive to work
properly, contact us at www.lacie.com. Avant de nous contacter, installez-vous devant l'ordinateur et vérifiez que vous avez les informations
suivantes à portée de main :
Informations
1. Numéro de série du disque dur LaCie
3. Modèle Macintosh/PC
4. Version du système d'exploitation
5. Vitesse du processeur
6. Mémoire de l'ordinateur
7. Marques et modèles des autres périphériques internes
et externes installés sur l'ordinateur
Où trouver les informations
Sur une étiquette située au dos du périphérique ou sur l'emballage d'ori-
gine
Mac : Click on the Apple icon in the menu bar and select About This Mac.
Windows : Right click My Computer and select Properties > General.
Mac : Click on the Apple icon in the finder bar and select About This Mac.
Select More Info... La fenêtre Informations Système Apple affiche la liste
de vos différents périphériques internes et externes.
Windows : Right click My Computer and select Properties > Hardware.
Assistance technique
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