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Dépannage et entretien
Dépannage du portable
Problèmes de CD-ROM et de DVD
Vous ne pouvez pas démarrer depuis un CD-ROM ou un DVD présent dans le
lecteur de CD-ROM/DVD
• Vérifiez que le CD ou le DVD est un disque amorçable, comme le CD de
récupération, par exemple.
• Vérifiez que le lecteur de CD-ROM/DVD est sélectionné comme périphérique
d'amorçage (voir "Changement de périphérique d'amorçage", page 30).
• Redémarrez le portable : cliquez sur Démarrer, Arrêter (ou Arrêter l'ordinateur),
Redémarrer.
• Testez le lecteur de DVD à l'aide du programme de test e-DiagTools. Reportez-vous à
la section "Tests du matériel", page 126.
La lecture du DVD est irrégulière
• Des poussières ou des tâches peuvent perturber la lecture du disque. Nettoyez ce
dernier avec un chiffon doux. S'il est très rayé, remplacez-le.
• Si vous visionnez un film DVD sur un portable alimenté par batterie, modifiez le
mode d'alimentation (voir le conseil dans la section "Lecture de films sur DVD",
page 81).
Un film sur DVD s'arrête en cours de lecture
• Le DVD est peut-être à double face. Ouvrez le tiroir du DVD et lisez le texte figurant
vers le centre du disque. S'il est écrit sur la Face A, retournez le disque, fermez le
tiroir et appuyez sur le bouton de lecture pour visionner la suite du film.
• Vous avez pu appuyer sur le bouton de pause par inadvertance. Appuyez sur le
bouton de lecture pour reprendre la lecture du film.
Une erreur de code de zone apparaît à la lecture d'un film DVD
• Des codes de zone peuvent être insérés dans les données des DVD. Ces codes
interdisent la lecture des films de DVD en dehors de la zone dans laquelle ils sont
vendus. Si vous obtenez une erreur de Code de zone, cela signifie que vous tentez de
lire un DVD destiné à une autre zone.
Le portable ne peut pas lire un CD ou un DVD
• Si le CD ou le DVD n'a qu'une seule face, vérifiez que l'étiquette du disque est
orientée vers le haut.
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