Utilisation De Smart Diagnosis - LG WM3250H A Serie Manuel D'utilisation

UTILISATION DE SMART DIAGNOSIS ™
- Utilisez cette fonction uniquement selon les instructions du centre d'appels. Le son de la transmission ressemble à
celui d'un télécopieur et seul le centre d'appel peut l'interpréter.
- Smart Diagnosis™ ne peut être activé que si le lave-linge est sous tension. Si ce n'est le cas, il convient alors
d'utiliser la procédure classique de détection des pannes.
En cas d'incident avec votre lave-linge, appelez le 1-800-243-0000(1-888-542-2623 au Canada). Suivez les
instructions communiquées par l'agent du centre d'appels et exécutez les étapes suivantes à la demande de l'agent :
1.  A ppuyez sur la touche Marche/Arrêt pour allumer le lave-linge. N'appuyez sur aucune autre touche et ne tournez
pas la molette de sélection des cycles.
2. la demande du centre d'appel, placez le microphone de votre téléphone le plus possible à proximité du bouton
POWER.
3. A ppuyer et maintenez enfoncé le bouton
près de l'icône Smart Diagnosis™ ou du bouton POWER.
4.  M aintenez le téléphone en place jusqu'à la fin de la transmission des données. Cette opération peut prendre
environ 6 secondes et l'affichage marque ce temps par un compte à rebours.
• Pour un meilleur résultat, ne bougez pas le téléphone alors que la tonalité indique une transmission.
• Si l'agent du centre d'appel n'est pas en mesure d'obtenir un enregistrement précis des données, celui-ci peut
vous demander de recommencer.
• Si vous appuyez sur le bouton power durant la transmission, vous fermez la fonction Smart Diagnosis™.
5. À l'issue du compte à rebours et une fois les tonalités de transmission terminées, reprenez votre conversation avec
l'agent du centre d'appels, L'agent est maintenant en mesure de vous assister en se basant sur les informations
transmises pour analyse au centre d'appel.
pendant trois secondes, tout en maintenant le micro du téléphone

UTILISATION DE SMART DIAGNOSIS™

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