Problèmes Avec Google Cloud Print; Un Code Erreur Est Affiché Sur Le Panneau - Oki C542 Manuel

Problèmes avec Google Cloud Print
• Zařízení nelze ke službě Google Cloud Print zaregistrovat.
Point à vérifier
Je přístroj připojen k síti? Réenregistrez-vous depuis le début.
• Nelze tisknout.
Point à vérifier
La machine est-elle correctement Enregistrer correctement la machine
enregistrée dans Google Cloud Print dans Google Cloud Print.
?
Une erreur est-elle survenue dans Ouvrez la page Web de cette
l'état de connexion de la machine ? machine, et vérifiez la connexion en
suivant la procédure ci-dessous.
Connectez-vous en tant
qu'administrateur et sélectionnez >
[View Info (Afficher les informations)]
> [Network (Réseau)] > [Google Cloud
Print (Google Cloud Print)], et vérifiez
[XMPP Status (État XMPP)] et [HTTP
Status (État HTTP)]. Si [Error(error
code) (Erreur (Code d'erreur))]
s'affiche, rapportez-vous à la section
"Le code d'erreur est affiché" dans
cette partie.
Utilisez-vous un réseau interne Vérifiez que le port XMPP(5222) est
d'entreprise ? ouvert.
Pour des informations sur le réseau,
consultez votre administrateur réseau.
• Dokonce i po smazání zařízení ze služby Google Cloud Print zůstávají v okně
správy jeho registrační údaje.
Point à vérifier
Avez-vous supprimé les informations Supprimez la machine sur l'écran de
d'enregistrement avec la machine gestion de Google Cloud Print.
connectée au réseau ?
Solution Référence
Configuration de Google Cloud
Print
Solution Référence
Vérification des
enregistrements de Google
Cloud Print
Configuration de Google Cloud
Print
Page Web de cette machine
-
Solution Référence
Vérification de la suppression
• Dokonce i po smazání zařízení ze služby Google Cloud Print zůstávají v
zařízení jeho registrační údaje.
Point à vérifier
Avez-vous Supprimé la machine sur
l'écran de gestion de Google Cloud
Print ?
• Un code erreur est affiché sur le panneau
En cas d'erreur, un code erreur (de 8 chiffres alphanumériques) s'affiche sur le
volet de l'opérateur de cla machine. Vérifiez les trois premiers caractères ou les
deux derniers chiffres du code d'erreur, puis suivez la procédure de la liste de
codes d'erreur.
• Liste de codes d'erreur
Un "x" dans la liste de codes d'erreur renvoie aux caractères alphanumériques.
Code erreur
00000000 La machine fonctionne normalement.
10axxx13 Erreur de connexion au serveur HTTP (erreur
d'authentification du serveur).
10bxxx13
Accédez à la page Web (http://(adresse IP de la machine)
10cxxx13
de la machine, puis vérifiez la licence CA importée.
Alternativement, mettre à jour le microprogramme.
10axxx16 Une erreur de connexion avec le serveur Proxy (erreur
d'authentification du serveur).
10bxxx16
Accédez à la page Web (http://(adresse IP de la machine)
10cxxx16
de la machine, puis vérifiez la licence CA importée.
Alternativement, mettre à jour le microprogramme.
103xxx83 Une erreur de connexion au serveur XMPP (erreur
d'authentification du serveur).
10bxxx83
Accédez à la page Web (http://(adresse IP de la machine)
de la machine, puis vérifiez la licence CA importée.
Alternativement, mettre à jour le microprogramme.
103xxx86 Une erreur de connexion avec le serveur Proxy (erreur
d'authentification du serveur).
10bxxx86
Accédez à la page Web (http://(adresse IP de la machine)
de la machine, puis vérifiez la licence CA importée.
Alternativement, mettre à jour le microprogramme.
xxxxxx11 Une erreur avec le serveur DNS est survenue.
Vérifiez la configuration du serveur DNS de la machine.
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Solution
Supprimez les informations
Vérification de la suppression
d'enregistrement depuis le volet de
l'opérateur de la machine.
Solution
-
À propos de l'importation des
licences CA du serveur Proxy
À propos de l'importation des
licences CA du serveur Proxy
À propos de l'importation des
licences CA du serveur Proxy
À propos de l'importation des
licences CA du serveur Proxy
Vérification des
enregistrements de Google
Cloud Print
4. Dépannage
Référence
Référence