Resolução De Problemas - Samsung Crystal Surround Air Track HW-F550 Manuel D'utilisation

resolução de problemas
Antes de solicitar assistência, verifique o seguinte.
Sintoma
A unidade não liga.
Um função não é executada
quando se carrega no botão.
Não é emitido som.
A imagem não aparece na televisão
quando se selecciona a função.
O controlo remoto não funciona.
O som dos canais esquerda/
direita está invertido.
A Partilha de Som (sincronização
com TV) falhou.
Verificação
• O cabo de alimentação está
ligado à tomada?
• Há electricidade estática no
ar?
• A unidade está
correctamente ligada ao
televisor?
• A função Mute está ligada?
• O volume está no mínimo?
• O televisor está
correctamente ligado?
• As pilhas estão gastas?
• A distância entre o controlo
remoto e a unidade principal
é demasiado grande?
• Os cabos de entrada de
áudio esquerdo/directo do
televisor estão ligados
correctamente?
• O televisor suporta
SoundShare (Partilha de som)?
• O televisor tem a versão de
firmware mais recente?
• Ocorre um erro ao ligar?
• Reponha o modo TV e ligue
novamente.
Solução
• Ligue a ficha à tomada.
• Desligue a ficha e volte a
ligá-la.
• Ligue-os correctamente.
• Carregue no botão Mute
para cancelar a função.
• Regule o volume.
• Ligue-o correctamente.
• Substitua-as por pilhas
novas.
• Aproxime-se da unidade.
• Verifique o canal esquerdo/
direito e ligue-os
correctamente.
• A função SoundShare
(Partilha de som) é suportada
pelos modelos de televisores
da Samsung
comercializados após 2012.
Verifique se o seu televisor
suporta a função.
• Actualize o televisor com a
versão mais recente de
firmware.
• Contacte o centro de
assistência.
• Prima o botão durante 5
segundo para repor as
definições do produto.
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