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Symptôme
Ne transmet pas le son à la
caméra vidéo.
Le son n'est pas délivré par
d'autres appareils tels qu'un
enregistreur de disque de
réseau ou un progiciel d'ordi-
nateur personnel.
Aucune image n'est affichée
dans la page "En direct".
L'icône de raccourci de la ca-
méra vidéo n'est pas affichée
sur "Réseau" de l'ordinateur
personnel.
Les images ne sont pas affi-
chées ni rafraîchies régulière-
ment.
Aucun des indicateurs n'est
allumé.
Les images H.265 (ou H.264)
ne s'affichent pas correcte-
ment.
En cliquant sur le bouton de
retour du navigateur, l'écran
ne s'affiche pas correcte-
ment.
Les images ne tiennent pas
dans les encadrements.
Origine/Solution
•
Le microphone et le haut-parleur sont-ils connectés
correctement et fermement?
Confirmer qu'ils sont connectés correctement et fer-
mement.
•
La transmission de son n'est disponible que lors-
qu'elle est connectée à HTTPS.
•
Certains produits tels qu'un enregistreur de disque
de réseau ou un progiciel d'ordinateur personnel ris-
quent de ne pas prendre en charge "G.711" ou
"AAC-LC". Paramétrer "Format d'encodage d'entrée
audio" des produits sur "G.726 (32 kb/s)."
•
Appuyer sur la touche [F5] du clavier de l'ordinateur
personnel ou bien cliquer le bouton [En direct].
•
Le composant de Windows UPnP est-il ajouté?
Ajouter le composant à l'ordinateur personnel utili-
sé.
•
La fonction pare-feu du logiciel anti-virus risque de
filtrer le port de la caméra vidéo.
Exclure le numéro de port de la caméra vidéo de la
liste des numéros de port à filtrer par le logiciel an-
ti-virus.
•
"Arrêt" est-il sélectionné pour "Diode électrolumi-
nescente de liaison/d'accès" à la page "Base"?
Sélectionner "Activé" pour "Diode électrolumines-
cente de liaison/d'accès".
•
L'affichage peut être amélioré en effectuant les opé-
rations suivantes.
–
Consultez "Conditions système à remplir par
l'ordinateur personnel" dans les Informations de
base.
•
Appuyer sur la touche [F5] du clavier pour exécuter
le rafraîchissement de l'affichage.
•
Si "120 DPI" ou une valeur supérieure est sélection-
née pour "Réglage de DPI", il se peut que l'affichage
ne soit pas correct.
Faire un clic droit sur le bureau, cliquer sur "Para-
mètres d'affichage" puis déplacer le curseur de "Mo-
difier la taille du texte, des applications et d'autres
éléments" sur "100% (recommandé)". Sélectionner
"Paysage" de "Orientation".
4 Autres
Pages de référen-
ce
Guide d'installation
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Informations de ba-
se
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Manuel d'utilisation
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