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Plan de données Winegard 4G/LTE SEULEMENT
Dans la page Data Plan (Plan de données),
mes plans tarifaires et d'autres champs
montrent « inconnu ».
J'ai des données mais je ne peux pas me
connecter à Internet. Le statut internet
indique en continu « Connecting 4G LTE
Winegard ConnecT Data Plan (Connexion
du plan de données 4G LTE Winegard
ConnecT) ».
Je reçois mes factures tous les mois et je
n'utilise pas Winegard Connect 2.0.
Le système n'accepte pas ma carte de crédit.
STATUS SCREEN MESSAGES:
Connexion au réseau WiFi XXXX
Balayage
Tentative de connexion au réseau WIFI
XXXX
Se connecter au réseau WIFI XXXX
Mauvais mot de passe
Non connecté
Connexion au réseau WiFi XXXX
1. Confirmez que vous disposez de la dernière version du logiciel.
2. Connectez-vous à votre compte, cliquez sur « View Winegard ConnecT Subscriptions (Voir les
abonnements Winegard ConnecT) » pour vérifier que vous disposez de données. (Vous devrez
être connecté à Internet pour voir cela).
1. Assurez-vous que vous avez une couverture dans votre lieu de résidence. Pour voir la carte de
couverture 4G LTE à l'échelle nationale, rendez-vous sur www.winegard.com/connect.
2. Le Winegard ConnecT 4G ne fonctionnera pas au Mexique.
3. Déconnectez le ConnecT de l'alimentation et attendez 10 secondes avant de vous reconnecter.
Connectez-vous à votre compte, cliquez sur « View Winegard ConnecT Subscriptions (Voir les
abonnements Winegard ConnecT) ». Vérifiez que le renouvellement automatique est « Désactivé ».
Vérifiez que l'adresse de facturation est l'adresse correcte associée à la carte de crédit utilisée.
L'unité Winegard ConnecT 2.0 est en communication avec le signal WIFI source et il fonctionne.
Si vous êtes incapable de vous connecter à un réseau Internet, le signal source pourrait être le
problème.
L'unité Winegard ConnecT 2.0 recherche les signaux WIFI à portée. Ceci pourrait prendre quelques
minutes. Une fois que l'unité aura réussi à identifier tous les signaux, ils seront affichés et vous
pourrez en choisir un.
Vous avez choisi un signal source et l'unité Winegard ConnecT tente de se connecter à cette source.
Une fois connecté, le message changera pour « Connecté à.... »"
Le signal source est protégé par un mot de passe. Ce message s'affiche après que vous ayez entré
le bon mot de passe et que les deux systèmes trouvent les protocoles de sécurité.
Le signal source est protégé par un mot de passe. Ce message s'affiche après que vous ayez entré
le mauvais mot de passe et que le système source a rejeté la connexion. De façon générale, vous
verrez cet écran uniquement si le signal source est éloigné ou faible. Normalement, le mot de passe
sera rejeté sur l'écran du mot de passe du réseau.
Le système Winegard ConnecT 2.0 n'est pas connecté à un réseau.
Le système Winegard ConnecT 2.0 communique avec le signal source sélectionné et une connexion
est établie. Cela ne prendra généralement qu'une minute ou deux.
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