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Garantía de calidad de HEMA
HEMA garantiza que el artículo que ha adquirido cumple la calidad y las propiedades que
puede esperar del mismo. Estas condiciones de la garantía son válidas sin perjuicio de los
derechos legales del cliente, y son aplicables en todos los países en los que HEMA tenga
establecimientos.
Uso de la garantía
Si desea hacer uso de la garantía, deberá entregar el artículo junto con el recibo de
compra en uno de nuestros establecimientos. El establecimiento en cuestión determinará si
sustituye el artículo (por otro igual o equivalente), si se repara dentro de un plazo
razonable o si le devuelve el importe de compra.
Vencimiento de la garantía
La garantía de este artículo perderá su validez si el fallo o avería ha sido causado por:
a)
desgaste normal;
b)
un suceso exterior (por ejemplo, daños debidos a arena, una caída o humedad);
c)
uso erróneo o indebido; o
d)
mantenimiento atrasado o incorrecto, dentro de lo cual se incluye una
reparación que no se ha realizado a iniciativa de HEMA.
Esta enumeración no es exhaustiva.
Seguridad adicional para una buena elección
Podrá canjear o devolver el artículo en un plazo de 30 días desde la compra (siempre que
esté en perfectas condiciones y tenga el recibo de compra).
1 de noviembre de 2019
Hema B.V.
Postbus 37110
1030 AC Ámsterdam
Países Bajos
Estas condiciones de garantía son válidas sin perjuicio de los derechos legales o
reclamaciones del cliente.
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