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保証と修理について
n 保証書について
•zこの製品には保証書が添付されております （本書内に掲載） 。
保証書には、必ず販売店名や購入日などを記入してくださ
い。内容をよくお読みの上、大切に保管してください。
•z保証期間はご購入日から 1 年間です。
n 保証期間中の修理
1.z 保証期間内でも、 次のような場合には有料修理となります。
z （1） zz 使 用上の誤り、または改造や不当な修理による故
障または損傷。
z （2） zz お 買い上げ後の移動、落下、輸送等による故障ま
たは損傷。
z （3） zz 火 災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公
害による故障または損傷。
z （4） zz 業 務用に使用されて生じた故障または損傷。
z （5） zz 保 証書のご提示がない場合。
z （6） zz 保 証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の
記入のない場合、 または字句を書き換えられた場合。
z （7） zz 消 耗部品（イヤーピース）の交換。
z （8） zz 故 障の原因が本機以外にある場合で改善を要する
とき。
z （9） zz 自 然消耗および環境劣化による損耗。
z （10）z 転 売や譲渡（但し贈答等の無償譲渡は除く）等
により、保証を請求される方と販売店等からの
当初の購入者が異なる場合。
2.z z 次 の場合、掛かる費用をお客様に負担していただくことにな
ります。
z （1） zz こ の製品について出張修理をご希望の場合には、出張に
要する実費を申し受けます。
z （2） zz こ の製品を直接メーカーへ郵送、または宅配便等で送付
した場合の送料はお客様の負担となります。
3.z z ご 転居の場合や贈答品等で保証書に記入してあるお買い上げ
の販売店に修理がご依頼になれない場合には、お近くの修理・
サービス窓口にご相談ください。
4.z z 保 証書は再発行いたしませんので紛失しないよう大切に保存
してください。
n 保証期間経過後の修理
修理によって機能が維持できる場合は、お客様のご要望に
より、有料修理致します。
n 修理料金のしくみ
•z技術料z...... 故障した製品を正常に修復するための料金で
す。技術者の人件費・技術教育費・測定機器
などの設備費・一般管理費などが含まれます。
•z部品代z...... 修理に使用した部品代金です。その他修理に
付帯する部材などを含む場合もあります。
n 補修部品の保有期間
本機の補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後 8 年
です。
n 修理を依頼されるとき
修理を依頼される前に
•z正しい操作をしていただけずに修理を依頼される場合が
ありますので、この取扱説明書をお読みいただき、お調
べください。
修理を依頼されるとき
•z修理を依頼されるときのために、梱包材は保存しておく
ことをおすすめします。
n 依頼の際に連絡していただきたい内容
•zお名前、ご住所、お電話番号
•z製品名z............取扱説明書の表紙に表示しています。
•z製造番号z........個装箱に表示しています。
•zできるだけ詳しい故障または異常の内容
n お客様の個人情報の保護について
•zお客様にご記入いただいた保証書の控えは、保証期間内
のサービス活動およびその後の安全点検活動のために記
載内容を利用させていただく場合がございますので、あ
らかじめご了承ください。
•z保証書によって、保証書を発行している者（保証責任者）
およびそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利
を制限するものではありません。
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