FAQ
Avant de demander toute réparation ou assistance, veuillez suivre ces indications simples pour résoudre
le problème.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur Panasonic ou le Centre d'attention à la clientèle
Panasonic pour une assistance.
Points blancs ou
ombre sur les
images (bruit)
•
Vérifi ez la position, l'orientation et
le raccordement de l'antenne.
Le logo
apparaît aux quatre
coins de l'écran.
Le contraste est
diminué
•
La fonction pour empêcher
l'apparition d'une image rémanente
est activée.
(Il ne s'agit pas d'un symptôme de
défaillance)
● L'économiseur d'écran est activé
si le téléviseur n'est pas opéré
pendant un certain temps en
mode AV.
● Le contraste est diminué
lorsque le radio, menu, etc. dure
quelques minutes.
● Effet "image rémanente" (p. 5)
Une seule portion de
l'écran reste sombre
•
Un pixel ou un point luminescent
peut parfois disparaître sur les
écrans plasma.
(Il ne s'agit pas d'un symptôme de
défaillance)
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Les images provenant
d'un appareil raccordé
sont déformées lorsque
l'appareil est raccordé
via la prise HDMI
•
Est-ce que le câble HDMI est raccordé
correctement ? (p. 30)
•
Mettez le téléviseur et l'appareil hors
tension, puis à nouveau sous tension.
•
Vérifi ez le signal d'entrée provenant de
•
l'appareil. (p. 34)
Utilisez un appareil compatible avec
EIA/CEA-861/861B.
La télécommande ne
fonctionne pas
•
Les piles sont-elles correctement mises en
place ?
(p. 6)
•
Est-ce que le téléviseur est allumé ?
TV
Problème
•
Réglez "P-NR" dans le menu Image (pour retirer le bruit).
Image chaotique,
(p. 16)
•
discordante
Vérifi ez les appareils électriques à proximité
(voiture, moto, lampe fl uorescente).
•
Est-ce que "Couleur" ou "Contraste" dans le menu Image est
Aucune image ne s'affi che.
réglé au minimum ?
Image fl oue ou
•
déformée
Réinitialisez les chaînes.
(pas de son ou volume faible)
•
Est-ce que le téléviseur est en "mode AV" ?
•
Ni l'image ni le son ne
Est-ce que le cordon d'alimentation est branché sur la prise de
courant ?
•
sont émis.
•
Est-ce que le téléviseur est allumé ?
Vérifi ez le menu Image (p. 16) et le volume.
•
Est-ce que la "sourdine" est activée ?
•
Aucun son n'est émis.
Est-ce que le volume est réglé sur minimum ?
•
Le niveau sonore est faible
La réception du signal sonore peut s'être dégradée.
•
Réglez "MPX" (p. 16) dans le menu Son sur "Mono".
ou le son est déformé.
•
Réglez le réglage du son de l'appareil raccordé
sur "2ch L.PCM".
•
Vérifi ez le réglage de "Entrée HDMI1" dans le menu Son.
Le son est anormal.
(p. 16)
•
Si la connexion du son numérique connaît un problème, sélec-
tionnez une connexion de son analogique.
Un message d'erreur
•
Contactez le SAV agréé.
apparaît.
•
La fonction "Contrôle par
•
Remettez sous tension le téléviseur avec l'appareil allumé.
Placez "Contrôle par HDMI" sur "Non", puis à nouveau
HDMI" est inopérante.
sur "Oui". (p. 27)
La carte SD ne peut pas
•
être utilisée même après
Contactez le SAV agréé.
avoir été formatée
•
Le téléviseur passe en
La fonction de mise en veille est activée.
•
Le téléviseur entre en "mode de veille" au bout de 30 minutes
"mode de veille".
après la fi n de l'émission.
•
Un message d'erreur
Suivez les instructions du message.
•
apparaît.
Si le problème persiste, contactez le SAV agréé.
Mesures
(p. 16)
(p. 20)
(p. 7)
(p. 33)
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