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Pour obtenir une impression de qualité supérieure, désactivez toujours
l'option Vitesse rapide du pilote d'imprimante ou sélectionnez
l'option unidirectionnelle dans le mode de paramétrage par défaut si
vous imprimez à partir d'une application DOS.
Vérifiez les paramètres d'imprimante de votre programme
d'application.
Vérifiez que vous avez chargé le papier adéquat dans l'imprimante et
que vous avez sélectionné le même type de support dans la
configuration du pilote d'imprimante.
Les utilisateurs expérimentés peuvent utiliser le mode de vidage
hexadécimal pour résoudre les problèmes de communication entre
l'imprimante et le programme d'application. Maintenez les touches
LF/FF et Load/Eject (Charge/Ejecte) enfoncées et mettez
l'imprimante sous tension. Puis envoyez des données à partir de
l'ordinateur. L'imprimante imprime les codes exacts qu'elle reçoit de
l'ordinateur en format hexadécimal.
Si les couleurs sont différentes de celles que vous attendiez ou ne
s'impriment pas du tout, le paramètre de tramage du pilote peut ne pas
êtrer adapté à votre document. Modifiez le paramètre du pilote
d'imprimante que vous utilisez. Consultez également le Chapitre 4
pour obtenir des conseils sur l'impression en couleur.
Des points de couleur manquent dans les caractères ou les graphiques
imprimés.
L'image couleur imprimée est pâle ou irrégulière.
Les buses de la tête d'impression couleur doivent être nettoyées.
Appuyez sur la touche Pause pour interrompre l'impression. (Le
voyant Pause s'allume). Puis, maintenez la touche Alt enfoncée et
appuyez sur la touche Load/Eject (Charge/Ejecte) pour lancer le
nettoyage de la tête d'impression couleur. Consultez le paragraphe
"Nettoyage des têtes d'impression" dans le Chapitre 6. Si vous
n'obtenez aucun résultat après trois nettoyages consécutifs de la tête
d'impression, contactez votre revendeur.
7-8
Dépannage
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Chapitres
