Table des Matières
Publicité
Que recherchez-vous ?
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne, questions fréquemment posées
• Communauté — Discussion en ligne avec d'autres clients
Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des
composants, comme la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Personnes-ressources, appels de service
et état des commandes, garanties et informations sur les
réparations
• Service et support — Historique de l'état des appels de
service et du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la
configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et
livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• NSS (Notebook System Software - Logiciel système de
portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de
votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire
NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le
système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de
disquette USB Dell™de 3,5 pouces, des processeurs Intel
®
Pentium
M, des lecteurs optiques et des périphériques
USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre
ordinateur et son système d'exploitation, et installe les
mises à jour appropriées à votre configuration.
Pour télécharger NSS :
1
Allez à l'adresse support.dell.com et cliquez sur
Téléchargements.
2
Saisissez votre numéro de service ou le modèle du produit.
3
Dans le menu déroulant Télécharger une catégorie, cliquez
sur All (Toutes).
4
Sélectionnez le système d'exploitation et la langue du
système d'exploitation de votre ordinateur, puis cliquez sur
Soumettre.
5
Sous Select a Device (Sélectionner un périphérique),
rendez-vous à System and Configuration Utilities
(Utilitaires de système et de configuration), puis cliquez sur
Dell Notebook System Software (Dell NSS).
Cherchez ici.
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE :
Sélectionnez votre région pour afficher le
site de support approprié.
REMARQUE :
Les représentants des grandes entreprises,
du gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent
également utiliser le site Web Premier Support de Dell à
l'adresse premier.support.dell.com. Ce site Web n'est peut-
être pas disponible dans toutes les régions.
®
Recherche d'informations
11
Publicité
Table des Matières
Dépannage
