Page 1 Dell G15 5530 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P121F Type réglementaire: P121F001 Mars 2023 Rév. A01...
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Page 3 Haut......................................8 Avant....................................... 9 Dessous....................................10 Arrière....................................10 Numéro de série..................................11 Chapitre 2: Configuration de votre ordinateur Dell G15 5530............. 12 Chapitre 3: Caractéristiques du modèle Dell G15 5530..............14 Dimensions et poids................................14 Processeur.................................... 14 Chipset....................................15 Système d’exploitation................................ 16 Mémoire....................................
Page 4 Outils recommandés................................29 Liste des vis..................................30 Principaux composants de l’ordinateur Dell G15 5530....................31 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......34 Cache de fond..................................34 Retrait du cache de fond.............................. 34 Installation du cache de fond............................37 Disque SSD...................................39...
Page 5 Chapitre 10: Dépannage....................... 106 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................106 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell.......106 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 107 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........107 Auto-test intégré...
Page 6 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............111 Chapitre 11: Obtenir de l’aide et contacter Dell................113 Table des matières...
Page 7 Vues de l’ordinateur Dell G15 5530 Droite 1. Ports USB 3.2 Gen 1 (2) Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5 Gbit/s. Gauche 1. Port réseau Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à...
Page 8 10 secondes pour le forcer à s’éteindre. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows. Pour plus d’informations, voir Me and My Dell à l’adresse www.dell.com/support/manuals. Vues de l’ordinateur Dell G15 5530...
Page 9 Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. 3. Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. 4. Microphone droit Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. Vues de l’ordinateur Dell G15 5530...
Page 10 Fournit une sortie audio. 2. Étiquette du numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. 3. Haut-parleur droit Fournit une sortie audio.
Page 11 Permet de brancher un adaptateur secteur pour alimenter l’ordinateur en courant électrique et recharger la batterie. Numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
Page 12 2. Terminez l’installation de Windows. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ●...
Page 13 Dell Update Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support.
Page 14 Caractéristiques du modèle Dell G15 5530 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Dell G15 5530. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 21,28 mm (0,83 pouce) Hauteur arrière...
Page 15 Carte graphique Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel UHD Carte graphique Intel intégrée Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Dell G15 5530. Tableau 4. Chipset Description Valeurs Chipset HM770...
Page 16 ● Windows 11 Professionnel, 64 bits ● Windows 11 Famille 64 bits ● Ubuntu 20.04 LTS 64 bits Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Dell G15 5530. Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire...
Page 17 Contrôleur Ethernet PCI-e 1 Gigabit Realtek RTL8111H Taux de transfert 10/100/1 000 Mbit/s Module sans fil Le tableau suivant indique le module WLAN (Wireless Local Area Network) pris en charge sur l’ordinateur Dell G15 5530. Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil Description Valeurs Numéro de modèle...
Page 18 Jusqu’à 1 To Disque SSD M.2 2280 PCIe NVMe Gen 4x4 Jusqu’à 2 Go Clavier Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du clavier de votre ordinateur Dell G15 5530. Tableau 12. Caractéristiques du clavier Description Valeurs Type de clavier ●...
Page 19 Bluetooth connectés Réglage de la luminosité du rétroéclairage du clavier Basculer vers un écran externe Activer ou désactiver le mode Game Shift Diminue la luminosité de l'écran Bouton d'augmentation de la luminosité de l'écran Caractéristiques du modèle Dell G15 5530...
Page 20 Couper le microphone Désactiver les haut-parleurs Augmenter le volume Diminuer le volume Webcam Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Dell G15 5530. Tableau 16. Caractéristiques de la webcam Description Valeurs Nombre de webcams...
Page 21 1 280 x 720 (HD) à 30 ips Angle de vue diagonale : 78,6 degrés Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Dell G15 5530. Tableau 17. Caractéristiques du pavé tactile Description Valeurs Résolution du pavé...
Page 22 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. Batterie Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la batterie de votre ordinateur Dell G15 5530. Tableau 19. Caractéristiques de la batterie Description...
Page 23 Si la batterie est complètement déchargée, branchez l’adaptateur secteur et allumez puis redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique. Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Dell G15 5530. Tableau 20. Caractéristiques de l’écran Description...
Page 24 8 Go DDR6 Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Dell G15 5530. Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 23. Environnement de l’ordinateur...
Page 25 ● Détourner votre regard de l’écran et fixer un objet à une distance de 609,60 cm (20 pieds) pendant au moins 20 secondes lors de chaque pause. ● Faire une longue pause de 20 minutes toutes les deux heures. Caractéristiques du modèle Dell G15 5530...
Page 26 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
Page 27 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Page 28 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
Page 29 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
Page 30 Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
Page 31 Type de vis Quantité Image de vis Support de la carte du bouton M2x2 d’alimentation Bouton d’alimentation M2x2 Principaux composants de l’ordinateur Dell G15 5530 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Dell G15 5530. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 32 1. Cache de fond 2. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 3. Disque SSD M.2 4. Protection thermique du disque SSD M.2 5. Disque SSD M.2 6. Module de mémoire 7. Carte audio et Ethernet 8. Carte système Intervention à...
Page 33 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 34 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Page 35 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 36 Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Desserrer les deux vis imperdables situées à l’avant de l’ordinateur permet de créer un espace qui peut être utilisé pour soulever le cache de fond de l’assemblage repose-poignets et clavier afin de le dégager.
Page 37 Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 38 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 39 Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à la carte système, si le câble de la batterie a été précédemment déconnecté. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond.
Page 40 2. Si vous installez un disque SSD dans le logement 2 vous-même, il est recommandé de n’associer qu’un disque SSD M.2 2280 à une protection thermique Dell. La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 ou 2280, et fournit une représentation visuelle de leurs procédures d’installation respectives.
Page 41 Installation du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4.
Page 42 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 43 Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 44 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 45 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser le module de mémoire dans son logement. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à...
Page 46 Étapes 1. Déconnectez le câble des haut-parleurs de la carte audio et Ethernet. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur le bord inférieur de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 47 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs.
Page 48 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le cache arrière à la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent le cache arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Poussez le cache arrière pour le retirer de la carte système et soulevez-le pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du cache arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 49 Étapes 1. Faites glisser le cache arrière vers la carte système jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Alignez les trous de vis du cache arrière avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x5) qui fixent le cache arrière à la carte système. 4.
Page 50 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire au cours des réparations de FRU qui ne sont pas autorisées par Dell Technologies.
Page 51 Retrait de la batterie Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 52 Étapes 1. Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l’aide de la languette de retrait, si cela n’a pas déjà été fait. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 53 Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 54 Étapes 1. En l’inclinant selon un angle de 45 degrés, faites glisser la batterie dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 55 Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile. 4.
Page 56 Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets et clavier. 3. Faites glisser et placez le support du pavé tactile dans le logement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 57 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 58 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 59 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du câble de l’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 3. Déconnectez le câble DDS (Dynamic Display Switch) de la carte système. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un écran 165 Hz ou 240 Hz.
Page 60 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 61 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les huit vis (M2,5x4) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 62 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux ordinateurs dotés d’un clavier quatre zones. Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de rétroéclairage du clavier de la carte contrôleur de clavier. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte de contrôle du clavier de la carte de contrôle du clavier. 3.
Page 63 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez la carte contrôleur du clavier dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 64 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de ce port. 3. Décollez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 4.
Page 65 Étapes 1. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 2. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son logement, puis collez son câble sur la carte système. 3. Placez le support du port de l’adaptateur secteur sur ce dernier et alignez les trous de vis du support du port de l’adaptateur secteur avec ceux situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 66 À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Avant de retirer la carte système, attendez suffisamment de temps que le dissipateur de chaleur ait refroidi pour éviter de vous blesser. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS.
Page 67 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 3. Déconnectez le câble DDS (Dynamic Display Switch) de la carte système. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 68 REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un écran 165 Hz ou 240 Hz. 4. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le support USB-C à la carte système, puis soulevez le support pour le retirer de la carte système. 5.
Page 69 1. Câble d’écran 2. Câble DDS (Dynamic Display Switch) 3. Câble du port de l’adaptateur secteur 4. Câble du ventilateur droit 5. Câble du pavé tactile 6. Câble du clavier 7. Câble de rétroéclairage du clavier 8. Câble du bouton d’alimentation 9.
Page 70 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 71 Étapes 1. Posez la carte système sur une surface propre et plane. 2. Installez la carte audio et Ethernet, la carte USB l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 3. Retournez la carte système. 4. À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, en veillant à ce que le dissipateur de chaleur soit aligné...
Page 72 À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Avant de retirer la carte système, attendez suffisamment de temps que le dissipateur de chaleur ait refroidi pour éviter de vous blesser. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS.
Page 73 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 3. Déconnectez le câble DDS (Dynamic Display Switch) de la carte système. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 74 REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un écran 165 Hz ou 240 Hz. 4. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le support USB-C à la carte système, puis soulevez le support pour le retirer de la carte système. 5.
Page 75 1. Câble d’écran 2. Câble DDS (Dynamic Display Switch) 3. Câble du port de l’adaptateur secteur 4. Câble du ventilateur droit 5. Câble du pavé tactile 6. Câble du clavier 7. Câble de la carte contrôleur du clavier 8. Câble du bouton d’alimentation 9.
Page 76 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 77 Étapes 1. Posez la carte système sur une surface propre et plane. 2. Installez la carte audio et Ethernet, la carte USB l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 3. Retournez la carte système. 4. À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, en veillant à ce que le dissipateur de chaleur soit aligné...
Page 78 8. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée en tant qu’assemblage avec l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte USB et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 79 Étapes 1. Faites glisser la carte USB dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système et alignez les trous de vis de la carte USB avec ceux de la carte système. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte USB à la carte système. 3.
Page 80 6. Retirez la carte sans fil. 7. Retirez le module de mémoire. 8. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée en tant qu’assemblage avec l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB. Étapes 1.
Page 81 Étapes 1. Faites glisser la carte audio et Ethernet dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis de la carte audio et Ethernet avec ceux situés sur la carte système. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte audio et Ethernet à la carte système. 4.
Page 82 4. Retirez le cache arrière. 5. Retirez le disque SSD. 6. Retirez la carte sans fil. 7. Retirez le module de mémoire. 8. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée en tant qu’assemblage avec l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB.
Page 83 Étapes 1. Placez l’assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis situés sur l’assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), remettez en place les sept vis qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à...
Page 84 REMARQUE : La carte système peut être retirée en tant qu’assemblage avec l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 85 Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation dans l’emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe le bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Alignez les trous de vis de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec ceux situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 86 6. Retirez l’assemblage d’écran. 7. Retirez le disque SSD. 8. Retirez la carte sans fil. 9. Retirez le module de mémoire. 10. Retirez les haut-parleurs. 11. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 12. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée en tant qu’assemblage avec l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB.
Page 87 Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane. REMARQUE : Lorsque vous remplacez le repose-poignets, le support de disque SSD doit être transféré...
Page 88 Étapes suivantes 1. Installez le bouton d’alimentation. 2. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 3. Installez la carte USB. 4. Installez la carte audio et Ethernet. 5. Installez la carte système. 6. Installez la carte contrôleur du clavier, le cas échéant.
Page 89 ● Windows 11 Famille 64 bits ● Ubuntu 20.04 LTS 64 bits Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
Page 90 Technologies et composants REMARQUE : Les instructions fournies dans ce document sont applicables aux ordinateurs livrés avec le système d’exploitation Windows. Windows est installé en usine sur cet ordinateur. Technologies et composants...
Page 91 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Page 92 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
Page 93 Tableau 27. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Technologie 64 bits Indique si la technologie 64 bits est utilisée. Mémoire Mémoire installée Affiche la quantité totale de mémoire installée. Mémoire disponible Affiche la quantité totale de mémoire disponible. Vitesse de la mémoire Affiche la vitesse de la mémoire.
Page 94 Tableau 29. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Heure Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures.
Page 95 Tableau 31. Options de configuration du système : menu Affichage Écran Luminosité de l’affichage Luminosité lors du fonctionnement sur Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. batterie Luminosité lors de l’alimentation secteur Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation secteur.
Page 96 Tableau 33. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Activer la configuration avancée du niveau de Active ou désactive la configuration avancée du niveau de charge de la batterie. charge de la batterie Par défaut : désactivé Si cette option est activée, utilisez les sections «...
Page 97 Tableau 34. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité sélectionnée, le module Absolute Persistence ne peut pas être réactivé. Aucune autre modification de l’état Activer/Désactiver n’est autorisée. REMARQUE : Les options Activer/Désactiver ne sont pas disponibles lorsque Computrace est à...
Page 98 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut : désactivé Tableau 36. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
Page 99 Tableau 37. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Comportement sur secteur Éveil sur secteur Active ou désactive l’option d’éveil sur secteur. Par défaut : désactivé Heure du démarrage automatique Permet de mettre sous tension automatiquement le système chaque jour ou à une date ou une heure prédéfinie.
Page 100 Tableau 39. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Par défaut, l’option Invite en cas d’avertissements et d’erreurs est activée. Avertissements USB-C Permet d’activer ou de désactiver les messages d’avertissement de la station d’accueil.
Page 101 Tableau 41. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Par défaut : activé Contrôle des états C Activer le contrôle des états C Permet d’activer ou de désactiver la capacité du processeur à basculer en mode d’économie d’énergie. Lorsque cette option est désactivée, tous les états C sont désactivés.
Page 102 Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS dans Windows Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher.
Page 103 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 104 À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité...
Page 105 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 106 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
Page 107 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
Page 108 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
Page 109 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie...
Page 110 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 111 Pour plus d'informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Outils de facilité de maintenance sur www.dell.com/serviceabilitytools. Cliquez sur SupportAssist puis sur SupportAssist restauration du système d’exploitation. Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) Avec la fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les systèmes Dell en cas d’absence de POST/démarrage/alimentation.
Page 112 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
Page 113 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 46. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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