TD Desk 5000 Guide De Démarrage Rapide page 17

Insérer la carte
a) Le client insère sa carte de débit. Passez à l'étape 7.
Effleurer
a)
Le client effleure le lecteur de carte sans contact avec sa carte de
débit activée pour le paiement sans contact. Dans certaines situations,
il se peut que le client doive insérer ou glisser sa carte. Passez à
l'étape 10.
Remise en argent (facultatif)
7. Le client indique s'il souhaite recevoir une remise en argent (Oui ou Non).
8. Le client entre ou choisit le montant de la remise en argent et appuie sur OK.
9. Le client accepte le nouveau montant total (Accepter ou Modifier).
Si vous n'utilisez pas remise en argent, vous ne verrez pas l'étapes 6, 7 ou 8.
Frais supplémentaires débit (facultatif)
10. Le client accepte les frais supplémentaires Débit Interac (Oui ou Non).
Si vous n'utilisez pas la frais supplémentaires débit, vous ne verrez pas l'étape 9.
Sélection du compte
11. Le client sélectionne le compte qu'il souhaite utiliser (Chèques ou Épargne).
S'il s'agit d'une transaction UnionPay, vous ne verrez pas l'étape 10.
12. Le client entre son NIP et appuie sur OK.
S'il s'agit d'une transaction UnionPay, il se peut que le client ne soit pas obligé
d'entrer un code PIN et qu'il puisse contourner cette étape. Si le client ignore
l'étape et que le terminal demande de nouveau un code PIN, le client doit
entrer son code PIN.
13. Si le montant disponible sur le type de paiement choisi n'est pas suffisant pour
payer le montant de vente total, il se pourrait que :
a) Le relevé s'imprime en affichant le montant qui a été appliqué à la vente.
b)
L'écran affiche le solde dû.
c) Le client décide la manière dont il paiera le solde (argent comptant ou carte).
Si le client choisit de payer par carte, suivez les étapes appropriées au
type de carte sélectionnée : crédit ou débit.
Si le client choisit de payer en argent comptant, la transaction se termine.
Assurez-vous que vous recevez le montant en argent exact pour le solde.
14. À l'écran s'affichent le numéro d'autorisation ainsi que le montant total de l'opération,
et le reçu s'imprime.
a) Si une remise en argent a été demandée et autorisée, assurez-vous
que vous remettez le bon montant au client.
S'il s'agit d'une opération UnionPay, il est possible que le client doive
signer le reçu. Examinez le reçu pour vérifier si la signature est requise.
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