Smartthings - Samsung RF23A9771SG Guide D'installation

Solución de problemas

SmartThings

Síntoma
No se encuentra
"SmartThings" en el
mercado de aplicaciones.
La aplicación SmartThings
no funciona.
La aplicación SmartThings
está instalada pero no se
conecta a mi refrigerador.
No se puede iniciar una
sesión en la aplicación.
Cuando trato de registrar
mi refrigerador aparece
un mensaje de error.
La aplicación SmartThings
está conectada
correctamente a mi
refrigerador pero no
funciona.
72 Español
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• La aplicación SmartThings está diseñada para Android 7.0 (Nougat) o
posterior, iOS 12.0 o posterior, iPhone 6 o posterior, y está optimizada
para teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y Galaxy Note).
• La aplicación SmartThings está disponible únicamente para los modelos
correspondientes.
• La antigua aplicación del refrigerador inteligente Samsung no puede
conectarse con los modelos Samsung Smart Home.
• Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
• Asegúrese de que su enrutador funcione normalmente.
• Si no conectó el refrigerador a la aplicación SmartThings luego de
instalarla, debe establecer la conexión con la función de registro del
dispositivo de la aplicación.
• Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
• Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la
aplicación para crear una.
• Easy Connection puede fallar como resultado de la distancia con
respecto al punto de acceso (PA) o una interferencia eléctrica del
entorno circundante. Espere un momento e inténtelo nuevamente.
• Salga y reinicie la aplicación SmartThings o desconecte el enrutador y
vuelva a conectarlo.
• Desconecte el cable de alimentación del refrigerador y enchúfelo
nuevamente después de 1 minuto.
Acción
2021-01-26 2:13:58