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le menu Réglages de l'écran en question et réglez ses paramètres à cet endroit. En général, l'écran
externe dispose de boutons pour l'accès au menu Réglages. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec l'écran.
Incidents liés aux dispositifs audio
• Incident : La fonction audio Wave ou MIDI ne s'exécute pas correctement.
Solution : Assurez-vous que l'unité audio intégrée est correctement configurée.
1. Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio.
2. Sous Périphériques et imprimantes, cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité
à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez.
3. Cliquez deux fois sur Contrôleurs son, vidéo et jeux.
4. Assurez-vous que le pilote Realtek HD Audio Manager est activé et correctement configuré.
• Incident : Les enregistrements effectués à l'aide du micro sont d'un niveau sonore trop faible.
Solution : Vérifiez que la fonction d'amplification du micro est activée et configurée en procédant comme
suit :
1. Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio.
2. Cliquez sur Son.
3. Cliquez sur l'onglet Enregistrement dans la fenêtre Son.
4. Sélectionnez Microphone et cliquez sur le bouton Propriétés.
5. Cliquez sur l'onglet Niveaux, puis déplacez le curseur d'amplification du micro vers le haut.
6. Cliquez sur OK.
Remarque : Pour plus de détails sur le réglage du volume, reportez-vous à l'aide en ligne de Windows.
• Incident : Il est impossible de déplacer un curseur de volume ou de balance.
Solution : Si le curseur est grisé (désactivé), cela signifie que sa position est figée par le matériel et
vous ne pouvez pas la modifier.
• Incident : Les curseurs du volume ne restent pas en place lorsque certains programmes audio sont
utilisés.
Solution : Il est normal que les curseurs changent de position lors de l'utilisation de certains programmes
audio. Ceux-ci reconnaissent les paramètres des fenêtres Mixage du volume et les modifient
automatiquement. Le lecteur multimédia de Windows est un exemple de ce type d'application. En règle
générale, le programme dispose de curseurs internes et contrôle automatiquement le niveau sonore.
• Incident : Le curseur de balance ne peut pas couper complètement le son d'un canal.
Solution : Ce curseur est conçu pour compenser les différences de balance mineures et ne permet pas
de couper complètement le son de l'un des canaux.
• Incident : Il n'existe pas de bouton de réglage du volume des sons MIDI dans la fenêtre Mixage du volume.
Solution : Utilisez le bouton de réglage matériel. Cet incident est dû au fait que le logiciel synthétiseur
intégré ne prend pas en charge ce bouton.
• Incident : Le son ne peut pas être complètement coupé, même lorsque vous réglez le volume général au
minimum.
Solution : Même lorsque vous avez réglé le volume général au minimum, du son reste toujours
audible. Pour couper complètement le son, accédez au contrôle principal du volume et sélectionnez
Haut-parleurs muets.
.
Chapitre 9
Résolution des incidents informatiques
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