Incidents Liés À La Batterie; Incident Lié Au Boîtier D'alimentation - Lenovo ThinkPad X1 Carbon Guide D'utilisation

Incidents liés à la batterie
• Incident : La batterie ne peut pas être chargée complètement dans le délai de charge standard lorsque
l'ordinateur est hors tension.
Solution : La batterie est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit :
1. Eteignez l'ordinateur.
2. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et laissez-le recharger la batterie.
Si un chargeur rapide est disponible, utilisez-le pour recharger les batteries.
Si la batterie n'est pas chargée entièrement dans les 24 heures, appelez le centre de support client
Lenovo pour la faire réparer.
• Incident : L'ordinateur s'arrête avant que l'icône d'état de la batterie n'indique que cette dernière est
déchargée, ou l'ordinateur fonctionne après que l'icône d'état de la batterie indique que cette dernière est
déchargée.
Solution : Déchargez, puis rechargez la batterie.
• Incident : La durée de fonctionnement d'une batterie complètement chargée est courte.
Solution : Déchargez, puis rechargez la batterie. Si le temps de fonctionnement de la batterie reste court,
appelez le centre de support client Lenovo pour la faire réparer.
• Incident : L'ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie complètement chargée.
Solution : Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est peut-être actif. Mettez
l'ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension.
• Incident : La batterie ne peut pas être rechargée.
Solution : Vous ne pouvez pas charger la batterie si elle est trop chaude. Éteignez l'ordinateur et
laissez-la refroidir à température ambiante. Une fois qu'elle a refroidi, rechargez la batterie. Si la batterie
n'est toujours pas chargée, appelez le centre de support client Lenovo pour la faire réparer.
Incident lié au boîtier d'alimentation
Incident : Le boîtier d'alimentation est branché sur l'ordinateur et sur une prise électrique fonctionnelle,
mais son icône (prise de courant) ne s'affiche pas dans la zone de notification Windows. En outre, son
voyant d'alimentation ne s'allume pas.
Solution : Procédez comme suit :
1. Vérifiez que le branchement du boîtier d'alimentation est correct. Pour obtenir des instructions sur le
branchement du boîtier d'alimentation, consultez les documents Consignes de sécurité, Déclaration de
garantie et Guide de configuration fournis avec l'ordinateur.
2. Si le branchement au boîtier d'alimentation est correct, mettez l'ordinateur hors tension, débranchez le
boîtier d'alimentation.
3. Rebranchez le boîtier d'alimentation, puis mettez l'ordinateur sous tension.
4. Si l'icône du boîtier d'alimentation n'apparaît toujours pas dans la zone de notification Windows, faites
contrôler l'ordinateur et le boîtier d'alimentation par un technicien de maintenance.
Incidents liés à l'alimentation
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Si votre ordinateur n'est pas du tout alimenté, vérifiez les éléments suivants :
1. Vérifiez l'interrupteur d'alimentation. Voir « Voyants d'état » à la page 9. L'interrupteur d'alimentation
s'allume lorsque l'ordinateur est sous tension.
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Chapitre 7 Résolution des incidents informatiques
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