Messages D'erreur Supportassist; Voyants De Diagnostic Du Système - Dell Latitude 9410 Guide De Maintenance
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Voir aussi pour Latitude 9410:
- Guide de configuration et des caractéristiques (43 pages) ,
- Démarrage rapide (18 pages)
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Messages d'erreur SupportAssist
Lorsque les diagnostics Dell SupportAssist détectent une erreur lors de l'exécution, le test est mis en pause et la fenêtre suivante apparaît :
•
En répondant Oui, le diagnostic va continuer le contrôle en testant l'appareil suivant et les détails de l'erreur seront disponibles dans le
rapport récapitulatif.
•
En répondant Non, le diagnostic s'arrêtera et n'exécutera pas de tests sur les appareils restants qui n'ont pas été testés.
•
En répondant Réessayer, le diagnostic va ignorer l'erreur et exécuter à nouveau le dernier test.
Effectuez une capture d'écran du code d'erreur avec le code de validation ou le code Scan QR et contactez Dell.
REMARQUE :
Le test de certains périphériques nécessite l'intervention de l'utilisateur. Assurez-vous d'être toujours
présent derrière l'ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
Voyants de diagnostic du système
Voyant d'état de la batterie
Indique l'état de la batterie et de l'alimentation.
Blanc fixe : l'adaptateur d'alimentation est branché et la batterie a plus de 5 % de charge.
Orange : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.
Éteint
•
L'adaptateur d'alimentation est branché et la batterie est complètement chargée.
•
L'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
•
L'ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en blanc trois
fois, suivi d'une pause. Ce schéma « 2, 3 » continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique qu'aucune mémoire ou RAM n'est
détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d'état de la batterie et de l'alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
Tableau 9. Codes LED
Codes lumineux des diagnostics
2, 1
90
Dépannage
Description du problème
Défaillance de processeur
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