TCL 20 Pro 5G Manuel De L'utilisateur page 72

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Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un numéro dans mes
contacts
• Assurez-vous d'avoir correctement enregistré ce numéro dans vos contacts.
• Vérifiez que vous avez sélectionné le code du pays lorsque vous tentez de
communiquer avec un numéro international.
Je ne peux pas ajouter un contact
• Assurez-vous que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein; supprimez ou
enregistrez des contacts dans le répertoire du téléphone.
Mes correspondants ne peuvent pas laisser des messages sur mon répondeur
• Contactez votre opérateur réseau pour vérifier la disponibilité du service.
Je n'arrive pas à communiquer avec ma messagerie vocale
• Vérifiez que le numéro d'accès à la messagerie vocale de votre opérateur de
réseau est bien enregistré sous « Numéro de messagerie vocale ».
• Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je ne peux ni envoyer ni recevoir des MMS
• Vérifiez la mémoire de votre téléphone, qui pourrait être saturée.
• Vérifiez la disponibilité de ce service ainsi que les paramètres des MMS auprès
de votre fournisseur de réseau.
• Vérifiez le numéro du centre de serveur ou votre profil MMS auprès de votre
opérateur de réseau.
• Le centre serveur est peut-être saturé. Réessayez plus tard.
NIP de la carte SIM verrouillée
• Communiquez avec votre fournisseur de réseau pour obtenir la clé personnelle
de déverrouillage (CPD ou PUK).
Je ne parviens pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
• Vérifiez si le port USB est brisé. S'il ne fonctionne pas, essayez un autre port
USB de votre ordinateur.
• Veillez à ce que le pilote USB soit installé correctement.
• Si vous utilisez un système Windows, assurez-vous qu'il supporte le mode MTP.
Si vous utilisez un Mac, installez « Android File Transfer » à partir du site www.
android.com/filetransfer/.
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