يسرد هذا الفصل بعض المشكالت التي قد تصادفها أثناء استخدام الهاتف.•بعض المشاكل
.تتطلب منك االتصال بموفر الخدمة، ولكن معظم المشاكل سهلة ويمكنك تصحيحها بنفسك
التدابير التصحيحية الممكنة
.•بالطريقة الصحيحةSIM تأكد من إدخال بطاقة
تو ج ّ ه نحو نافذة أو نحو مكان مفتوح.•تحقق من
•12~6 •أقدم منSIM تحقق مما إذا كانت بطاقة
•لدىSIM شهر ً ا.•فإذا كانت كذلك، فقم بتغيير بطاقة
.أقرب فرع لموفر الشبكة.•واتصل بموفر الخدمة
.إذا فقدت الرمز، فاتصل بموفر الخدمة
87
.خريطة تغطية مشغل الشبكة
.اتصل بمو ف ّر الخدمة لديك
استكشاف األخطاء وإصالحها
األسباب المحتملة
•SIM ال يوجد بطاقة
في الهاتف أو ربما قمت
بإدخالها بشكل غير
.صحيح
اإلشارة ضعيفة أو أنك
خارج نطاق شبكة مزود
.الخدمة
قام المش غ ّل بتطبيق
.خدمات جديدة
لتغيير رمز األمان، عليك
تأكيد الرمز الجديد وذلك
.بإدخاله مرة أخرى
إن الرمزين الذين أدخلتهما
.ال يتطابقان
غير معتمد من ق ِ بل موفر
الخدمة أو أ ن ّ التسجيل
.مطلوب
الرسالة
SIM خطأ
ال يوجد اتصال
بالشبكة/•فقدان
الشبكة
الرموز غير
متطابقة
ال توجد تطبيقات
يمكن ضبطها