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Configuration de l'appareil pour DOS
Problème
Vous ne parvenez pas à
imprimer depuis votre
application.
L'imprimante fonctionne mais
elle imprime des données
incorrectes. Parfois elle
n'imprime que quelques
caractères puis elle éjecte la
page, etc...
L'appareil n'imprime pas
lorsque vous appuyez sur la
touche Impr. écran du clavier.
(témoin Data allumé)
L'appareil imprime la première
partie du document mais n'en
imprime pas la dernière page.
(témoin Data allumé)
Comment faire pour modifier
les paramètres utilisateur ou les
paramètres par défaut de
l'appareil ?
Solution
Vérifiez que les paramètres d'interface de votre
application DOS correspondent à ceux de votre
appareil : par exemple, si vous utilisez un câble
d'imprimante parallèle, votre port d'imprimante
est sans doute à configurer sur LPT1 dans votre
application DOS.
Vérifiez que l'appareil ne présente aucune
indication d'alarme.
Vérifiez que c'est bien l'imprimante adaptée qui
est sélectionnée dans votre application.
L'émulation sélectionnée depuis votre application ne
correspond pas à celle choisie pour l'appareil.
Vérifiez l'émulation sélectionnée sous votre
application et la configuration de l'appareil.
N'oubliez pas que l'appareil prend en charge trois
types d'émulation très répandus : HP LaserJet IIP,
Epson FX-850 et IBM Proprinter XL. Nous vous
conseillons de choisir l'émulation HP puis de
sélectionner l'imprimante HP LaserJet IIP dans votre
application.
Appuyez sur le bouton du panneau de commande.
Les données ont bien été envoyées à l'appareil mais
celui-ci n'a pas reçu de commande d'éjection de
page ; la fonction d'impression d'écran ne transmet
pas cette commande.
Ce problème est courant avec les logiciels de gestion
de base de données ou les tableurs qui ne sont pas
correctement configurés. Les données sont envoyées
à l'appareil sans commande d'éjection de page.
Appuyez sur le bouton du panneau de commande
pour éjecter la page. Puis demandez au fournisseur de
votre logiciel comment ajouter une commande
d'éjection de page (ou Form Feed) à la fin d'une
tâche d'impression.
Utilisez le programme de console d'imprimante à
distance (RPC).
CHAPITRE 7 DEPISTAGE DES PANNES
7-11
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