Termos De Garantia - Fibar Group Home Center Lite Mode D'emploi

1. Fibaro Group S.A. ("Fabricante") com sede social na ul. Lotnicza 1,
60-421 Poznań, inscrita no Registo Judicial Nacional da República de
Polónia gerado por Tribunal Distrital em Poznań Nowe Miasto e Wilda,
XIII Divisão Comercial do Registo Judicial Nacional sob número 553265,
NIF 7811858097, REGON 301595664, capital social de 1 182 100 PLN
pagado na sua totalidade, outros dados de contato disponível sob:
www.fibaro.com garante o Aparelho vendido („Aparelho") está livre dos
defeitos de material ou de produção).
2. O funcionamento defeituoso do Aparelho que não conformará com a
informação comunicada por Fabricante que seja resultado dos defeitos
físicos do Aparelho será considerado a responsabilidade de Fabricante
no período de:
• 24 meses da data de compra pelo consumidor,
• 12 meses da data de compra pelo comerciante (consumidor e comer-
ciante serão em adelante junto denominados como „Cliente".
3. Após deste período de garantia, Fabricante deve remover gratuitamente
os defeitos por meios de reparar ou substituir (após avaliação feita
por Fabricante) todas as peças defeituosas do Aparelho com peças
novas ou revitalizadas. Fabricante reserva o direito a substituir o
Aparelho inteiro com um Aparelho novo ou revitalizado. Fabricante não
reembolsará o Cliente.
4. Nos casos particulares Fabricante pode substituir o Aparelho com um
quais parámetros técnicos serão semelhantes.
5. Apenas o proprietário do documento da garantia válido pode apresentar
reclamações.
6. Antes de apresentar uma reclamação, Fabricante recomenda contatar o
Auxilio ao Cliente, via telefono ou e-mail na página Web:
https://www.fibaro.com/support.
7. Para apresentar uma reclamação Cliente deve contatar o Fabricante por
e-mail no endereço mencionado na página Web:
https://www.fibaro.com/support.
8. Caso a reclamação será admitida, Cliente receberá o contacto para seu
Centro de Serviço Autorizado (CSA). Cliente deverá contactar o CSA e
entrega-lhe o Aparelho. Após receber o Aparelho o Fabricante enviará
ao Cliente o número da sua reclamação (RMA).
9. Os defeitos serão removidos dentro um prazo de 30 dias, contando
da data de entrega do Aparelho a CSA. O período da garantia será
estendido por tempo no qual o Aparelho se encontrará na disposição
de CSA.
10. Cliente deverá entregar o Aparelho reclamado junto com todos os aces-
sórios estandartes e documentos comprovantes da sua compra.
11. Custes de transporte do produto reclamado no territorio da Polónia
serão cobrados pelo Fabricante. Caso o Aparelho será transportdo
no estrangeiro, custes de transporte do produto reclamado serão
cobrados pelo Cliente. Caso a reclamação seja injustificada, CSA
tem direito a condenar o Cliente nas despesas relacionadas com a
resolução do pedido.
12. CSA recusará uma reclamação no caso de:
• uma utilização abusiva do Aparelho e contra as recomendações
do manual,
• a entrega do Aparelho incompleto, sem acessórios, sem placa
sinalética pelo Cliente,
• a causa da falha do Aparelho seja não por defeito material ou da
produção deste Aparelho,

Termos de Garantia

• o documento da garantia seja inválido e falta dos documentos
da compra.
13. Fabricante não será responsável por nenhumas falhas ao património
causadas por Aparelho defeituoso. Fabricante não será responsável
por nenhumas perdas indiretas, particulares, consequentes ou morais,
nem por nenhumas perdas dos lucros, poupanças, dados, bens,
reclamações das pessoas terceiras.
Garantia de qualidade não se aplica a:
• danos estéticos (riscos, quebras, cortes, esfregos, deformações
físicas que sejam resultados de impacto, queda ou lançamento dum
outro objeto em cima do Aparelho ou sua utilização abusiva, não
indicada no manual);
• danos que sejam resultado dum fator externo, p.ex.: inundacação,
tempestade, incêndio, raios, terremotos, guerras, conflitos sociais,
força maior, occorências imprevisíveis, roubo, inundação com um líqui-
do, efusão de bateria, condições meteorológicas; raios de sol, areia,
humidade, baixa ou elevada temperatura, polução do ar;
• danos que sejam resultado do funcionamento incorreto do software,
um ciberataque dum vírus, ou inconformidade com as atualizações do
software segundo as recomendações do fabricante;
• danos que sejam resultado das sobretensões nas redes energéticas
e/ou de telecomunicação, ou no caso da ligação incorreta do Aparelho
à rede inconforme com o manual, ou da ligação dos outros produtos
que não são recomendados por Fabricante;
• danos que sejam resultado do funcionamento do Aparelho ou seu
armazém nas condições drasticamente desfavoráveis, entendidos
como: humidade considerável, polinização, as temperaturas demasia-
do baixas (frio) ou altas. Condições particulares do uso do Aparelho se
encontram descritos no manual;
• danos que sejam resultado do uso dos acessórios não recomenda-
dos pelo Fabricante;
• danos que sejam resultado das faltas na instalação elétrica do
usuário, inclusive fusíveis inadequados;
• danos que sejam resultado da falta de observação da correta con-
servação e uso do Aparelho pelo Cliente, descritos no manual;
• danos que sejam resultado do uso das peças dos fabricantes terce-
iros, peças ou acessórios impróprios para dado modelo, reparações
ou alterações condutas pelas pessoas não autorizadas;
• danos que sejam resultado do uso continuo do Aparelho ou
acessórios ineficazes.
14. Garantia não se aplica também às peças consumíveis do Aparelho ou
outras partes mencionadas no manual ou na documentação técnica
que funcionam por um prazo definido.
15. A presente garantia não anula, limita nem suspende nenhuns poderes
de Cliente que resultam do chamamento de garantia.
16. Fabricante não será responsável por nenhumas falhas ao património
causadas por Aparelho defeituoso. Fabricante não será responsável
por nenhumas perdas indiretas, particulares, consequentes ou morais,
nem por nenhumas perdas dos lucros, poupanças, dados, bens, recla-
mações das pessoas terceiras ou outras perdas que serão o resultado
ou serão ligados com o funcionamento do Aparelho.
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