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Q : Je souhaite effectuer une mise à jour du micro logiciel de mon lecteur mais mon téléviseur reste « vide ».
R : Dans certains cas, l'affichage via le HDMI n'est pas correct lors d'une mise à jour du micro logiciel. Vérifiez que votre
lecteur est bien raccordé à votre téléviseur par la connexion vidéo composite pendant la mise à jour du micro logiciel et pas
seulement via le HDMI, puis sélectionnez l'entrée vidéo composite comme entrée active de votre téléviseur.
Q : Je voudrais accéder aux fichiers du lecteur que j'ai partagés sur mon réseau. Mon réseau domestique fonctionne
correctement mais le lecteur n'affiche pas la liste des fichiers.
R : Si vous ne pouvez pas accéder à vos fichiers partagés, veuillez vérifier les points suivants :
1) Vérifiez que les deux extrémités du câble réseau sont correctement connectées, à savoir au lecteur et à votre réseau.
2) Vérifiez que l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder fonctionne et n'est pas en mode veille ou faible intensité.
3) Vérifiez les paramètres réseau et partage de fichiers sur votre ordinateur.
4) Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez saisis sont corrects. N'oubliez pas de respecter la
casse.
5) Vérifiez que les paramètres de votre pare-feu permettent au lecteur d'accéder à votre ordinateur.
6) Si vous souhaitez accéder à des fichiers stockés sur un périphérique USB de stockage de données connecté à un routeur
puis disponible comme stockage réseau, vous devez établir une connexion avec le lecteur en utilisant « My Shortcuts ».
Pour ce faire, entrez l'adresse IP de votre routeur ainsi que le nom d'utilisateur et le mot de passe nécessaires pour accéder
au stockage réseau.
Q : Comment se peut-il que la lecture d'un fichier provenant d'un dossier partagé sur le réseau soit avortée ?
R : Les paramètres d'économie d'énergie de l'ordinateur ou du NAS ont interrompu la connexion.
Si ces paramètres sont actifs, ils peuvent passer en état de faible intensité ou en mode veille même si on y accède par le
réseau. En mode veille, aucune donnée n'est transférée via le réseau. Veuillez régler les paramètres d'économie d'énergie
de la source multimédia afin qu'elle ne passe pas en mode veille pendant la lecture de vos fichiers via le réseau.
Q : Comment se peut-il que des interruptions se produisent lorsque je lis des films depuis mon réseau local ?
R : Parfois, plusieurs périphériques d'un réseau doivent partager le débit de transfert de données maximum via une
connexion réseau (support partagé). Si plusieurs connexions sont actives sur le réseau que vous utilisez pour votre lecteur
(par exemple, sur Internet, une imprimante partagée, etc.), il est possible que cela réduise le débit de transfert de données
disponible pour effectuer le flux de données vers le lecteur à un niveau insuffisant pour lire un fichier DVD ou un fichier film
HD, par exemple.
Si vous rencontrez ce type de problème, essayez de réduire le volume de données transférées par les autres utilisateurs
de votre réseau.
Q : Le lecteur ne répond plus à mes commandes.
R : Ce problème peut avoir plusieurs causes. Veuillez vérifiez les points suivants :
1) Orientez la télécommande dans la direction du lecteur afin d'établir un contact visuel direct entre ces deux appareils et
assurez-vous que les récepteurs infrarouge de la télécommande et du lecteur ne sont pas masqués. 2) Vérifiez les piles de
la télécommande et, si nécessaire, remplacez-les par des neuves.
Q : J'ai connecté le lecteur à mon téléviseur via HDMI et je veux modifier le signal de sortie vidéo mais la résolution de sortie
vidéo que je souhaite utiliser n'est pas disponible.
R : Ce problème peut avoir plusieurs causes. Veuillez vérifiez les points suivants :
1) Votre téléviseur ne prend pas en charge toutes les résolutions de sortie vidéo possibles.
Allez dans le menu Réglages de votre lecteur et sélectionnez « HDMI Auto » dans le menu « TV system ». Votre lecteur
tentera de sélectionner automatiquement la meilleure résolution de sortie vidéo possible pour votre téléviseur.
2) Dans de rares cas, il est possible que toutes les options prises en charge par le téléviseur ne soient pas sélectionnables.
Ce problème peut survenir lorsque le téléviseur est rallumé depuis le mode veille, quel que soit le statut de fonctionnement
en cours du lecteur.
Pour pouvoir sélectionner toutes les résolutions de sortie vidéo prises en charge par votre téléviseur, débranchez votre
lecteur et rebranchez-le après quelques secondes. A présent, toutes les résolutions de sortie vidéo disponibles s'affichent
dans le menu Réglages.
Q : Pourquoi mon téléviseur ne produit-il aucun son lorsque je le connecte via HDMI ?
R : Ce problème peut avoir plusieurs causes. Veuillez vérifiez les points suivants :
Un format de sortie audio incompatible avec votre téléviseur a été sélectionné.
Le volume est trop bas / Le mode muet est activé.
Veuillez sélectionner le mode de sortie numérique correct dans le Menu Setup. Allez dans le menu des réglages audio et
sélectionnez l'entrée de menu « Digital-Audio-Out » et choisissez l'option « HDMI LPCM/RAW » si votre téléviseur ne prend
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