Brother MFC-490CW Guide De L'utilisateur page 144

Envoi de fax
Difficulté
Impossible d'envoyer un fax.
Le rapport de vérification de l'envoi
indique « Résultat : ERREUR ».
Mauvaise qualité des fax envoyés.
Traits verticaux noirs lors de
l'envoi.
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Suggestions
Vérifiez tous les branchements du cordon de ligne téléphonique.
Vérifiez que la touche Fax
à la page 32.)
Demandez à votre correspondant de vérifier qu'il y a du papier dans le télécopieur
qui reçoit.
Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s'il y a une erreur.
(Voir Rapports à la page 70.)
La ligne téléphonique est probablement affectée provisoirement par des parasites
ou de l'électricité statique. Réessayez d'envoyer le fax. Si vous envoyez un
PC-FAX et que vous obtenez le message « Résultat : ERREUR » sur le rapport
de vérification de l'envoi, il s'agit peut-être d'une saturation de la mémoire de
l'appareil. Pour libérer une plus grande quantité de mémoire, vous pouvez
désactiver la fonction Réception dans la mémoire (voir Désactivation des
opérations de réception dans la mémoire à la page 47), imprimer les fax présents
en mémoire (voir Impression d'un fax à partir de la mémoire à la page 49), ou
annuler un fax différé ou une tâche de relève (voir Annulation d'un fax en cours
d'exécution à la page 34 ou Vérification et annulation de tâches en attente
à la page 39). Si le problème persiste, demandez à votre compagnie de téléphone
de vérifier la ligne téléphonique.
S'il y a fréquemment des erreurs de transmission en raison de possibles parasites
sur la ligne téléphonique, essayez de remplacer le réglage du menu Compatibilité
par Base(pour VoIP). (Voir Parasites de ligne téléphonique à la page 134.)
Si vous connectez votre appareil à un système PBX ou RNIS, réglez le réglage du
menu Type de ligne téléphonique en fonction de votre type de téléphone.
(Voir Réglage du type de ligne téléphonique à la page 55.)
Essayez de remplacer la résolution par Fin ou Superfin. Faites une copie pour
vérifier le fonctionnement du scanner de l'appareil. Si la qualité de la copie n'est
pas bonne, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner
à la page 150.)
Les traits verticaux noirs sur les fax que vous envoyez sont généralement
provoquées par de la saleté ou du liquide de correction sur la bande de verre.
Nettoyez la bande de verre. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner à la page 150.)
est allumée. (Voir Entrer en mode Fax