EMC2 302-003-278 Guide De Configuration Initiale page 113

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Tableau 7 Conseils de dépannage relatifs aux messages d'erreur courants (suite)
Message d'erreur
Service
Unavailable
(6503) The
service is
currently
unavailable
because a
connection failed
to a core
component. Please
contact an
administrator or
try again later.
ViPR virtual
appliance remains
in Syncing state
Error 999 (http:
500): An
unexpected error
Description
Longueur du préfixe
réseau IPv6 ou passerelle
réseau non valide.
L'interface utilisateur
ViPR a été ouverte avant
que tous les services ViPR
aient été démarrés.
Les informations
d'identification d'un
compte disposant de
privilèges insuffisants ont
servi à télécharger le
fichier img lors de la mise
à niveau.
Un utilisateur essaie de
créer un compartiment
dans l'interface utilisateur
Résolution des messages d'erreur de Contrôleur ViPR
Résolution des messages d'erreur
Solution/Contournement
Arrêtez l'appliance virtuelle ViPR et
mettez à jour l'adresse IP système et
le masque de réseau de l'appliance
virtuelle en choisissant la commande
de modification des paramètres (
Settings
) dans vCenter.
Patientez 5 minutes à l'issue du
déploiement du Contrôleur ViPR
avant d'ouvrir l'interface utilisateur.
1. Utilisez l'interface de ligne de
commande ViPR pour vérifier
l'état de l'appliance virtuelle.
Assurez-vous que la version
actuelle est 1.0.0.7.1065 (V1.0) ou
la version de pré-mise à niveau
requise et que l'état du cluster
est en cours de synchronisation :
CLUSTER_STATE =
SYNCING=.# ./viprcli
system get-cluster-state
2. À l'aide de la commande de
suppression d'image et de la
balise -f, retirez l'image dont le
téléchargement a échoué : #./
viprcli system remove-
image -f
vipr-1.0.0.8.103
3. À ce stade, l'appliance virtuelle
ViPR doit revenir à l'état Stable.
Vous devez alors être en mesure
d'effectuer la mise à niveau après
avoir fourni les informations
d'identification avec les
autorisations appropriées.
Avant de créer un compartiment,
assurez-vous que le pool virtuel de
services fournissant le stockage au
Edit
113

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