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Dépannage
Aucune application n'a été trouvée
Pour certains modèles de téléphones, et dans certains pays ou certaines régions,
Google Play™ n'offre parfois aucune application pour Application Montre intelligente.
Montre intelligente s'éteint soudainement
•
Le niveau de la batterie est insuffisant. Chargez votre périphérique Montre intelligente.
•
Le jumelage a échoué. Maintenez une pression sur la touche de mise en marche
jusqu'à ce que l'écran de jumelage apparaisse.
Comportement inhabituel
Réinitialisez votre Montre intelligente en maintenant enfoncée la touche de mise sous
tension
pendant 15 secondes.
L'écran de l'horloge affiche « 00:00 »
1
Téléphone : Assurez-vous que l'application Connexion intelligente est ouverte.
2
Vérifiez que la fonction Bluetooth™ est activée.
3
Montre intelligente : Activez l'écran puis tapotez dessus. Votre Montre intelligente se
connecte à votre téléphone dans les secondes qui suivent.
4
Si l'écran de l'horloge affiche toujours « 00:00 », éteignez votre Montre intelligente, puis
redémarrez-le. Ensuite, patientez quelques secondes pour que le Montre intelligente se
connecte automatiquement à votre téléphone.
Connexion intelligente ou Gestionnaire LiveWare™ n'est pas
disponible sur Google Play™
Si votre téléphone n'exploite pas la version la plus récente d'Android™, Connexion
intelligente ou Gestionnaire LiveWare™ n'apparaît pas dans Google Play™. Connexion
intelligente nécessite Android™ version 4.0 ou ultérieure, alors que Gestionnaire
LiveWare™ nécessite Android™ version 2.0 ou ultérieure.
Pour vérifier la version du logiciel du téléphone
•
À partir de l'écran principal des applications de votre téléphone, tapez sur
Réglages > À propos du téléphone > Version d'Android.
Pour mettre à jour le logiciel du téléphone
•
Accédez au site Web de l'assistance technique de Sony à l'adresse suivante :
www.sonymobile.com/support, puis suivez les instructions.
Le processus de mise à jour effacera toutes les données utilisateur, y compris les applications
téléchargées. Avant de mettre à jour le logiciel du téléphone, veillez à sauvegarder les données
importantes que vous avez stockées sur votre téléphone.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
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