Telefonische Ondersteuning - Kensington KeyFolio Executive Plus Zipper Folio Guide De Démarrage Rapide

Ondersteuning via internet
Voor een antwoord op een eventueel probleem kunt u terecht in de sectie Frequently
Asked Questions (FAQ) in het gedeelte Support van de Kensington-website:
www.support.kensington.com.

Telefonische ondersteuning

Technische ondersteuning is gratis, met uitzondering van interlokale of internationale
telefoongesprekken (indien van toepassing). Raadpleeg www.kensington.com voor
openingstijden van de telefonische ondersteuning. In Europa is technische ondersteuning
telefonisch beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.
Let bij het opbellen naar ondersteuning op het volgende:
• Als u opbelt, dient u tevens toegang tot uw computer te hebben.
• Zorg ervoor dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
– Naam, adres en telefoonnummer
– De naam van het Kensington-product
– Merk en type computer
– Uw systeemsoftware en versie
– Symptomen van het probleem en de oorzaak ervan
WAARSCHUWING! BELANGRIJKE VEILIGHEIDSVOORSCHRIFTEN
Nalatigheid om deze veiligheidsvoorschriften te lezen en op te volgen kan leiden tot
brand, explosie, elektrische schok of ander gevaar, dat ernstig en/of fataal letsel en/of
beschadiging van eigendommen kan veroorzaken.
• De KeyFolio niet wijzigen, demonteren, openen, laten vallen, verpletteren, doorboren of
vermorzelen.
• Het KeyFolio bevat een lithium-/polymeerbatterij die ontvlambaar is. Houd dit uit de nabijheid van
open vuur.
• Voorkom dat metalen voorwerpen zoals munten of sleutels in contact komen met het KeyFolio, en
steek geen vreemde voorwerpen in het KeyFolio of de poorten ervan, om kortsluiting of andere
mogelijke gevaren te voorkomen.
• Houd uw KeyFolio droog en gebruik dit niet met natte handen. Vocht in of op uw KeyFolio kan
leiden tot een elektrische schok. Bij blootstelling aan vocht tijdens gebruik koppelt u het KeyFolio
onmiddellijk los. Als uw KeyFolio nat wordt, laat u de veiligheid ervan eerst door een hiertoe
bevoegd en opgeleid technicus beoordelen voordat u het product weer gaat gebruiken.
Tijdens gebruik kan uw KeyFolio heet worden. Dit is normaal. Om oververhitting echter te voorkomen
•
houdt u het gebied om uw KeyFolio goed geventileerd en plaatst u tijdens gebruik niets op of om het
KeyFolio. Gebruik uw KeyFolio niet in de nabijheid van een warmtebron, ventilatiekanaal of in het
directe zonlicht. Uw KeyFolio dient te worden gebruikt bij temperaturen tussen 10 en 27 graden
Celsius
• Als uw KeyFolio begint op te zwellen of anderszins groter wordt, een sterke geur vrijgeeft of te heet
wordt om nog aan te raken, stopt u met het gebruik van het KeyFolio en laat u de veiligheid van het
product eerst beoordelen door een hiertoe bevoegd en opgeleid elektrotechnicus.
• Controleer uw KeyFolio en de kabels vóór gebruik op beschadiging. Laat een eventueel beschadigd
onderdeel vóór gebruik repareren of vervangen.
• Uw KeyFolio is niet bestemd voor onderhoud door de gebruiker. Probeer niet om dit product te
openen, te wijzigen of te repareren.
• Als de batterij binnen in uw KeyFolio om een bepaalde reden lekt, stopt u met het gebruik ervan en
zorgt u ervoor dat de inhoud van het KeyFolio niet in contact komt met uw huid of ogen. Als zich
per abuis een contact heeft voorgedaan, wast u het getroffen gebied met grote hoeveelheden
water en raadpleegt u onmiddellijk een arts.
• Uw KeyFolio is geen speelgoed. Houd dit buiten bereik van kinderen. Zorg ervoor dat alle personen
die dit product gebruiken, deze waarschuwingen en voorschriften lezen en opvolgen.
• Houd het KeyFolio niet op verlengd opladen, wanneer dit niet in gebruik is.
32