Table des Matières
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Questions fréquentes sur le guide d'assemblage des stations de jeux :
1. L'aire de jeux doit-elle être de niveau?
Oui. Pour une sécurité et une durabilité maximales, Backyard Discovery recommande de placer la station de
jeux sur une surface plane. Les pieux fournis devraient servir à l'ancrer solidement dans le sol.
2. Quelle surface de l'aire de jeux recommandez-vous pour la station?
Pour assurer une sécurité maximum, Backyard Discovery recommande de prévoir un périmètre minimum de
1,8 m (6 pi) autour et au-dessus de la station de jeux.
3. Cette station de jeux est recommandée pour des enfants de quel âge?
Les stations de jeux Backyard Discovery sont recommandées pour les enfants de 3 à 10 ans.
4. Le bois est-il traité avec des produits chimiques?
Backyard Discovery utilise du bois de cèdre de Chine à 100 %. Par sa nature, ce bois résiste aux insectes, est
imputrescible et ne se désintègre pas. Pour assurer la sécurité de vos enfants, notre bois est complètement
exempt de produits chimiques et nous ne le traitons pas sous pression. La teinture que nous utilisons, à des
fins esthétiques uniquement, est à base d'eau.
5. À quelle fréquence la station de jeux devrait-elle être teintée?
Backyard Discovery recommande de teinter la station de jeux annuellement. Le client peut utiliser, à son gré,
une teinture à base d'eau ou d'huile.
6. Pourquoi ma balançoire semble-t-elle se fissurer?
Le bois est un matériau naturel; il n'y a pas deux pièces de bois qui soient identiques. Chacune a ses propres
caractéristiques et sa propre nature et réagit différemment aux variations climatiques. Lorsqu'un produit en
bois est exposé aux intempéries, il développe des « gerces ». Une gerce est une séparation radiale des fibres
du bois dans le sens du grain, causée par les variations de température et l'humidité. Une gerce n'est pas une
fissure – elle ne nuit pas à la résistance ou à la durabilité du bois ou à l'intégrité structurelle de la station de
jeux.
7. Les stations de jeux Backyard Discovery sont-elles assujetties à une garantie?
Oui. Tous les produits Backyard Discovery sont assujettis à une garantie de remplacement d'un (1) an sur
toutes les pièces en cas de défaut de fabrication. Toutes les pièces en bois sont assujetties à une garantie de
cinq (5) ans contre la pourriture et la désintégration. Pour de plus amples renseignements, veuillez vous
reporter à la garantie.
8. Quel est le meilleur moyen de commencer l'assemblage de la station de jeux?
Backyard Discovery recommande de sortir toutes les pièces des boîtes et de les ranger par numéro avant de
commencer l'assemblage. Cela vous permettra non seulement de réaliser plus rapidement l'assemblage, mais
également d'identifier toute pièce qui pourrait être manquante ou endommagée de façon à la remplacer avant
de procéder à l'assemblage. Si des pièces sont manquantes ou doivent être remplacées, allez à
www.backyarddiscovery.com/support
et suivez les instructions pour en passer la commande. Ensuite, lisez le
Guide d'assemblage et préparez les outils dont vous aurez besoin, tel qu'indiqué dans le guide. Si le Guide
d'assemblage a été égaré, il est possible d'en imprimer un nouvel exemplaire depuis le site Web de Backyard
Discovery :
www.backyarddiscovery.com.
9. La station de jeux semble se déporter ou osciller excessivement. Quel est le problème?
Rev5/20/10 BRS
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